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2020年4月下期
组织支持感对员工周边绩效的影响机制／熊 斌 李 策
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：熊 斌 李 策
日期：2020-05-21 21:28:48
| 益不受侵害，开始寻找自己的非正式团体，以便抱团取暖，长此以往，势必会影响员工的工作态度和工作行为。因此，企业首先要构建组织内部良好的沟通反馈机制。同事间的沟通与信任有助于员工积极主动地开展工作并解决问题，组织内部顺畅的沟通渠道会促进上下级与平级之间的信息传递与情感交流，进而减少组织政治行为的发生。其次要完善利益分配的规章制度。在组织资源有限的条件下，每个员工都想获得最大限度的奖赏与报酬。员工的积极性取决于其所感受的分配上的公正程度，而员工的公平感既取决于自己的投入回报比与他人的投入回报比的比较，也取决于员工同自己在历史上某一时期内投入回报比的比较。因此，合理有效、公开透明的分配制度有助于提升员工的公平感和满意度。另外，中国人遵循典型的“先务虚后务实”的曲线思维模式，做一件事必须先形成具有广泛共识的指导原则，再在此原则下制定具体的解决方案。在绩效评估的量化标准制定过程中，促使员工积极参与，统一思想，达成共识，进而降低组织政治行为发生的可能性。
参考文献：
［1］陆洋，彭正龙，于鲁宁.授权型领导对员工建言行为的影响机制研究［J］.工业工程与管理， 2017（3）：159-165.
［2］杜鸿儒，阮金钟.组织支持感与员工工作态度：组织信任中介作用的实证研究［J］.南大商学评论，2006（4）：97-116.
［3］CRANT J M， BATEMAN T S. Charismatic Leadership Viewed from Above：The Impact of Proactive Personality［J］. Journal of Organization Behavior， 2000，21（1）：63-75.
［4］张桂平，廖建桥.国外员工主动行为研究新进展探析［J］.外国经济与管理，2011（3）：58-65.
［5］李欣玲，张宁，俊黄刚.职场精神力对员工主动性行为的影响机制研究［J］.四川大学学报（哲学社会科学版），2018（3）：180-189.
（图表详见杂志）
责任编辑 史雪莹
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