“高则抑之，下则扬之”——悖论式领导研究述评及展望／贺广明 刘懿宸 栾贞增

　　2.知觉行为控制。知觉行为控制是指个人在采取某一特定行为时自己所感受到可以控制的程度。领导在做出决策时，自我监控人格以及情绪调节都将影响领导者本身的行为。其一，自我监控人格。在工作情境下，自我监控人格作为一种重要的社会认知特征，将影响领导者的自我呈现以及相应的社会行为。具有高自我监控人格的领导者，在感知到工作本身和组织氛围发生变化时会积极改变自身的领导风格，从而更好地适应环境变化。其二，情绪调节。Smith和Lewis认为，情绪调节与悖论式领导相关，涉及控制一个人的情绪反应和感受、保持个人情绪平静与均匀的能力。［4］

　　3.行为态度。从领导者的行为态度出发，悖论式领导会运用整体思维和认知复杂性整合悖论中相互矛盾的两个方面，以选择综合的解决方案。一是整体思维。具有这种思维的领导者认为悖论的两个方面都是正确的。领导者通过整体思考接受悖论中看起来相互矛盾的两个方面，并把它们连接和整合到一个更大的系统之中，并试图寻找解决矛盾的可能性。一个具有整体思维的领导者在工作过程中，一方面会避免冷漠或不尊重，与追随者保持密切关系，处理他们的个人需求和完成工作方面的困难；另一方面又会保持心理或地位上的距离，以要求追随者承担繁重的工作或责任。二是认知复杂性。具有这一特点的领导者往往能够接受下属提出的不同观点，并对可能会出现矛盾的信息持一种包容、开放的态度，同时还会整合不同的视角以选择综合的解决方案。

　　（二）悖论式领导的情境因素

　　1.任务结构。任务的不确定性与团队任务的互依性是影响悖论式领导结果变量的重要情境因素。面对任务的不确定性，悖论式领导会提高管理者对任务的敏感性，预测不确定性问题并采取新的方法解决问题。罗瑾琏等认为，悖论式领导通过整合与协同，能够抓住团队任务互依性的本质，在复杂多元任务的情境下，满足团队与成员的需求，从而激发团队活力。［6］

　　2.职位权力。不少学者的研究发现，职位权力赋予的权力距离的差异会带来个体行为与认知的差异。悖论式领导可以为员工营造一个较为轻松高效的组织环境，增强员工的心理安全感，但员工个体感知到的权力距离的高低会影响其对领导行为的接受程度，