科学管理和人本管理的本质与融合探究／尚水利

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：尚水利日期：2020-05-21 20:37:01

载体是知识型人才，正如优秀的演员知道自己在舞台上的位置一样，知识型人才比企业中的任何人都更了解自己的工作，更适合做自己的决定；也正如在游击战中每个人都是指挥员一样，每个知识型员工都是自己的领导者，他们需要自我激励，自我设定目标，自己管理时间。所以管理者必须给予员工更多的自由、更多的个人发展空间和更多的决策机会。员工不是用来被管理的，向员工挥舞着“必须履行义务”的鞭子的管理者得不到员工的尊敬。领导者的领导力不应体现在给员工以压力和强迫上。员工也不是用来被监督的，太严的管理和太多的监督，反而会营造出一种不信任和抗拒的文化氛围。况且，管理者也未必了解员工所具备的专业知识，又如何来监管呢？只能做一些表面文章，这种监管造成的资源浪费和负面影响远比其可能产生的正面效应要大。尤其在一些互联网企业，员工坐在千里之外的某个地方，领导根本没办法看到真实情况，即使强制监督也是一无所获。因此，真正必要的监督不是限制员工的自由，恰恰是核实员工的自由是否被保障了，以及保障的程度如何。

　　当今时代，管理者亟须更新自己的管理理念：员工尤其是知识工作者，不再是自己的下属，而是伙伴。管理者要学会在没有等级这根拐杖下如何平稳地走路。员工应被当作自由意志者来领导，要知道，这些自由意志者从工作中得到的满足比传统拿工资得到的满足多得多。自由意志者寻求的是挑战、艰巨的任务和发展机会。在工作中，领导应主动为他们提供规范准则，提供制度框架，提供辅导指导，提供环境条件。通俗地讲，就是为广大员工搭建舞台，提供灯光布景，让广大员工在舞台中央尽情施展才华。要为广大员工提供宽松的环境和必要的条件，让广大员工心情舒畅地投入到本职工作中。

　　三、科学管理与人本管理密不可分

　　在真正的企业实践中，管理的效益，既不是在科学管理中，单单由理性的技术创新所产生的结果，也不是在人本管理中，仅仅由员工寻求工作意义、活出人生价值所产生的结果。管理学的发展是建立在以严格执行技术为导向和以人本关怀为基础之上的。管理学从诞生之日起，这两个方面就如同一鸟两翼，交互共生，都对管理学的发展做出了重要的贡献，二者不是非此即彼的关系。

　　没有科学管理不行，没有人本管理也不行。从逻辑顺序上来看，科学管理是第一阶段，是人本管理的基础。在一个组织持续发展阶段缺少人本管理并不可怕，而缺少行之有效、人人平等、贯彻始终的科学管理才是可怕的，它会导致管理流程的混乱。只有从科学管理开始，一切从严要求，待有了成效，形成了企业文化后，再实行人本管理，方能使管理上升到一个新台阶，这也是最有效的企业管理之路。

　　没有科学管理的人本管理是一种以虚无主义“自我”为中心的管理，它将管理者置于虚无缥缈之境，给人的感觉是“不托底”。因为单凭尊重“自我”这一点来管理，其实就是一个没有实际内容的空壳。马克思说：“人的本质，在其现实性上，是一切社会关系的总和。”一个人的“自我”本质，是投射于其所在的社会关系之中的，规范化的社会关系正是科学管理的有效内容。所以，在现代社会，人本管理这一闪着金色光环的名词，尚需要科学管理的内容进行有效填充，方能“托底”。没有科学管理或当科学管

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