基于变革型领导理论的信息时代领导模式创／殷献茹 张长立

　　二、变革型领导理论对于信息时代领导模式探索的工具意义

　　变革型领导行为具备以下几种特质：一是管理者与下属建立了比较深厚的感情联系，并保持良好的信任和沟通状态。二是管理者对员工提出较高的期望并且给予较为宽松自由的授权，积极提供资源来支持个性化关怀，鼓励组织各部门以及人员之间的跨界合作等。三是管理者激励员工超越个人短期利益目标，去关注了解对个人利益影响更加深远的组织共同目标。四是管理者着力提高员工的价值观层次、需求内容层次以及个人特别的潜在能力等。这几个方面特质对于激发员工的创造能力具有重要的影响。员工创新能力的前提条件是自我价值感的体认，通过员工参与决策制定和对自主权把握来获得自我价值感知。变革型领导理论强调的关注点是管理者通过智力激发等方式激发员工思维延伸、拓展，提倡怀疑精神，以此促进员工的创新能力。变革型领导理论的另一个关注点是授权，它促使组织营造出一种鼓励员工积极探索问题的氛围，鼓励员工提出新思路、新角度，采用各种创新方案处理问题，维护员工的自主权。

　　在快速变化和激烈竞争的信息时代，越来越多的管理者开始意识到组织创新和员工创新的重要性。组织成员的创造力不仅能提高组织效能，影响组织生存与发展，更是组织创新及提高组织竞争优势的重要来源。通过有效领导模式转变激发员工的创造力和创新行为，成为管理者领导组织取得成功的关键。变革型领导理论自从被提出以后，之所以一直备受关注，就是因为其强调领导者通过个人魅力、感召力、智力激发和个性化关怀等让组织成员感知到工作以及任务的重要性，通过价值感激发员工更高层次的需要和追求，从而使员工最大限度地发掘自身的潜力，以此取得最高水平的绩效表现。在一般情况下，变革型领导能够与员工进行较好的沟通和交流，给予员工个性化关怀，并逐渐培育出深厚的情感和相互信任的上下级关系；变革型领导也可以给员工提供资源、智力等方面的支持，帮助他们实现个人价值，激发个体潜能，激发创新力和创造力，追求更高层次的目标。无论在学术界还是实践领域，变革型领导与员工创新行为之间的相关性研究日益受到广泛的重视，这正是一种顺应信息时代需要，寻找理论工具指导进行领导模式探索的体现。

　　三、信息时代领导模式转变的实践与探索

　　（一）建立服务导向的领导理念，关注员工个性化需求

　　信息时代，整合组织资源、提供价值的主要方式已经从简单的、低水平的劳动向复杂的、高水平的劳动转化，劳动整合度也从机械化的配合向头脑和智慧叠加的方向发展。随着信息技术的发展和运用，那种简单的“机器+管理”模式在信息时代已经一去不复返，逐渐升级到“互联网+领导”模式。

　　首先，从对权力的控制转向对权力的认同。在过去的管理模式中，管理者往往通过控制迫