2020年1月下期
中国商界女性领导者特质研究／张 悦 段鑫星
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：张 悦 段鑫星
日期：2020-01-20 17:03:42
| 力。莎莉•赫格森在研究数位女性领导者后，总结出女性领导者的一个重要特征就是重视领导中的环境生态学，即对周围的社会关系和情感联系交流较为敏感，更具亲和力。［2］保利地产董事长宋广菊曾是一名保家卫国的军人，退役后的她用铁血柔情带领保利在地产圈扬名树威。温柔细腻的她尤其重视与员工的相处方式和关系，牺牲了不少照顾家庭的时间来陪伴员工，与员工吃住在一起，切身感受员工的工作状态，打造温馨亲切的企业环境。②注重合作与沟通。其具体特质包括关心激励下属、合作协调、沉稳低调、擅长沟通交流、耐心、细心。“纸业女皇”张茵管理企业的法宝之一就是人性化管理。作为董事长的她，并没有因为自己的身份而高高在上，反而定期与各个阶层员工沟通交流，了解其压力和需求，使得玖龙整体氛围温馨和谐，也正是这种企业氛围，使玖龙拥有较高的凝聚力。③保持社会交往和人际关系和谐。母亲、妻子的角色和与生俱来的母性使女性领导者不仅对企业抱有高度责任感，还着重体现在注重社会责任感和爱心表达，这也是文本分析结果中女性领导者最显著的一项特质。其具体特质包括关注慈善、热衷公益、诚实、谦逊、淳朴。文本中超过一半的女性领导者都曾对公益事业做出过贡献。胸怀世界的“鄂尔多斯大王”王臻曾为了保护山羊绒资源，不惜花两倍价格收购日益减少的优质山羊资源，这既是为了保证产品质量，但更多的是为了保护草场、羊种和牧民的利益。
三、结论及启示
本研究结果显示：在成就特质方面，中国商界女性领导者大多热爱事业，有较强的进取心和奋斗精神，对于环境敏感度较高且敢于冒险。从权力特质与亲和力特质结合来看，女性领导者大多具备中性领导特质，既具备强势、铁腕等男性特质，又具备柔性、细致等女性特质。总体来看，女性领导者的亲和力特质表现较为显著。研究结果对我国女性领导者自我提升的主要启示有以下几点。
（一）强化成就动机，规划职业生涯
成就动机是推动女性领导者走向成功的内部动力。成就事业首先要做的就是唤醒自己成功的欲望，进而树立成功的目标。在个人定位问题上，女性领导者要对自己的能力有准确的评价，制定符合个人能力的目标。女性领导者要明确的是，在竞争激烈的职场中，不存在“女性优先”的准则，只有不断提高能力，保持责任心、事业心和进取心，凭借强大的毅力和决断力，才能实现目标，使自己不被取代。对于职业规划，女性领导者要明确自我追求，结合职业生涯发展规律，客观分析自身优劣势，尽早对自己的人生各个阶段做出合理规划，在家庭和事业中找到平衡点，合理分配精力，储备能量，在机遇到来时发挥出自己的价值。
（二）增强领导效能感，提升决策影响力
领导效能感是指领导者对个人领导力的判断，即领导者完成领导行为的自信程度。当今时代，尽管女性领导者职业发展始终存在着“玻璃天花板”等一系列障碍，但不可否认，女性领导者已经取得了很多并不亚于男性领导者的成就。因此，对于女性领导者来说，要在内心树立女性并不比男性弱的观念，强化自信心。提升决策影响力则要求女性领导者在企业中建立自身的行为准则，提高领导力。首先，发挥榜样作用，成为有说服力的领导者，在企业中树立起权威，能掌握企业发展方向。其次，提 |