中国商界女性领导者特质研究／张 悦 段鑫星

　　（二）中国商界女性领导者的领导特质分析

　　1.成就特质。麦克利兰指出，成就需要包括对成功与优越感的争取和完美的渴望，高成就需求者主要有三个特点：具备强烈的进取心，喜欢设立具有挑战性的目标，希望得到所从事工作的明确而又迅速的反馈。因此，本文从以下几个方面对商界女性领导者的成就特质进行分析。①热爱事业且努力奋斗。其具体特质包括热爱事业、勤奋刻苦、实干、进取心强、有奋斗精神、具备高度的责任感使命感、工作下功夫、严谨可靠。携程网董事长孙洁在接受采访中曾说过，“高能的人生没有捷径”。这也激励着她在多年的奋斗过程中养成了遇事则全力以赴的工作状态。②敢于冒险，热衷于接受挑战，有决断力。其具体特质包括敢于冒险、敏锐、判断力强、干练豪迈、有勇气。女性擅于观察分析，能敏锐地发现企业建设中的问题，凭直觉快速决策。［1］美国亚马逊公司中国区总裁张文翊对自己的要求是不断挑战“舒适区”。从工程师到销售员再到总裁，每一个决定都需要巨大的勇气，但张文翊对每一个决定都能做到不犹豫、不后悔，因为每一次的勇敢尝试都带给她新的机会，最终带给她事业上的巨大成就。③目标明确且持之以恒。其具体特质包括志向远大、坚持不懈、毅力、韧性、专注、谨慎、理性。成功的女性领导者大多能准确把握企业的定位与发展趋势，为组织和自己制定远大目标并带领下属共同为之奋斗。山东魏桥集团党委书记张红霞自28岁担任总经理以来，对于魏桥的未来就只有一个目标——做世界第一的纺织企业。在集团发展过程中，张红霞审时度势，制定了一系列战略，使魏桥集团逐步走向世界纺织业前列。

　　2.权力特质。成就需要理论指出，领导者对于权力的欲求是控制力的表现之一，高权力需求者往往具备高度自信和活力，对组织和下属有较强的掌控欲和支配欲。根据权力的表现是围绕个人还是围绕组织，麦克利兰将领导者的权力分为个人权力和职位性权力两类。①个人权力。对个人权力的追求特质主要表现为以个人为中心行使权力，强调个人独立操作。其主要特质包括自信、独立、自立自强、自律、个性鲜明、战略心。新希望集团董事长刘畅在2012年接手新希望后，对企业进行了大规模改造和转型，调整原有战略布局。这一切在外人看来太过冒险，她却能以十分的信心面对未来的不确定，带领下属在3年间完成对新希望的大规模转型，从饲料公司成功转型为食品供应公司，证明了她才是新希望的“新希望”。②职位性权力。职位性权力与个人权力的主要不同在于领导者致力于与组织共同发展。企业领导者的主要任务是带领下属共同实现企业目标，这就要求领导者有统筹全局和有效管理的能力，能够制订企业总体规划并使下属服从组织管理。其具体特质包括工作上要求严格、工作有激情、强势、掌握团队方向、刚性、有权威、率直。“铁娘子”的代表董明珠坚持认为，“管理是铁的、刚性的，制度是不可随意改变的”。曾有人评价她，“董明珠走过的路，都是不长草的”，由此可见其强势和铁腕式领导风格。

　　3.亲和力特质。研究发现，亲和力特质是商界女性领导者最显著的一类特质。①被别人接纳和喜爱。女性领导者大多在意外界对自己的看法和评价，渴望得到他人的欣赏。其具体特质包括真诚、善良、和蔼、柔性、乐观向上、亲和