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2020年1月下期

单位管理中的“精致化”误区及规避之策/张祝平   

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:张祝平 日期:2020-01-20 16:58:37
者的权威和影响对员工施以管理,并且在管理对象和管理手段上也是“眉毛胡子一把抓”,导致“同一工作多人负责”或“一人参与多项工作”现象时有发生,部门职能和员工定位也逐渐模糊。精细化管理则能够确立更加高效务实的价值理念,在任务分工上更加具体,在岗位职责上更加精确,在责任划分上更加细致,在管理体制上更加科学,通过这种全方位、高效率、科学化的系统管理模式,能够促进单位中各部门间的高效协作和无缝对接,促使工作任务的转接和实施都能保持高效状态和顺利推进。在这种“精细管理、多方协作”的良好状态下,单位整体的执行能力也会大幅提升。
  (三)优化人才培养路径
  一个组织的竞争力归根结底是人才的竞争力。人才培养是单位工作的重中之重,也是保持单位持久繁荣和长久发展的根本动力。对于一个组织而言,只有建立起一套科学合理、定位精准、目标明确的优质化人才培养路径,才能保证单位人才不流失,并且在工作实践中逐步成长为骨干力量和优质人才。相比传统的粗放式管理模式,精细化管理模式有效规避了人才培养大水漫灌、培养计划固定死板、培养方式单一乏味等不足之处,而是采取了更加灵活、更加精细、更加契合现实需求的人才管理方式。例如,精细化管理的核心步骤之一是建立任务流程图,即在开展一项工作之前,首先要把详细的工作计划、工作目标、工作流程和具体分工明确下来。通过这种分工到人、全程监控的管理模式,能够有效地监督和把控员工的操作行为,并且及时发现问题、提供相应指导、总结实践经验。此外,精细化管理能够充分关注到每一个员工的个人情况和特殊之处,进而采取因人制宜的精准对策。在这种精细化管理环境中,员工的成长和培养也能更加高效、优质。
  二、单位管理陷入“精致化”误区的常见表现
  通过上述分析可以看出,单位实施精细化管理对于激发活力、培养人才、提高效率等多方面工作都具有推动作用,但不可否认的是,精细化管理并非绝对完美,特别是当单位领导者对精细化管理的理解存在偏差时,极其容易陷入“精致化”误区,导致过分追求“精致”而最终变为“苛刻”。
  (一)工作结果要求十全十美
  精细化管理模式的实践效果与单位领导者的管理思维存在密切关联,特别是在权力保持高度集中的单位中,领导者的个人理解和决策方向从根本上影响着单位整体的工作氛围。精细化管理模式的实施,主要取决于单位领导者对这一管理方式的理解与认知。从严格意义上来讲,“精细化”并不等同于“极致化”,也并不意味着完美无瑕,但在当前的管理实践中,一部分单位领导者片面地以为实施精细化管理就必须确保工作结果的准确性和高质量。陷入这种思维误区的领导者,往往过分关注工作结果和任务效果,仅仅是把结局好坏作为评价一切工作的标尺,而忽略了员工在工作过程中的努力与付出。这种结果导向型思维是现实工作中大多数领导者普遍容易陷入的一个思维误区。当领导者在主观上单纯地将精细化管理理解为“任务结果完美”时,那么单位中整体的工作风气和行为导向都会受到极大影响。
  (二)执行流程要求万无一失
  精细化管理的主要步骤在于通过严格控制和精准设计管理过程,进一步实
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