职场友谊之光能否照亮员工创新行为——基于资源保存理论的研究／张昊民 曹飞苑

　　为了检验创新自我效能感在知识共享行为与员工创新行为之间的调节作用，我们对变量数据进行去中心化处理之后，再采用层级回归方法检验。在控制了知识共享行为、创新自我效能感的主效应之后，知识共享行为与创新自我效能感的交互项对员工创新行为有显著影响（β=0.180，p<0.001），即在职场友谊对员工创新行为的影响路径中，创新自我效能感起到了调节作用，研究假设H5成立。

　　四、结论与讨论

　　（一）研究结论

　　尽管已经有研究表明职场友谊会正向影响员工的积极行为，但职场友谊是否会影响员工创新行为、其影响机制如何，这一问题尚未被深入探讨。在注重“关系”的中国文化背景下，更有必要探讨职场友谊对创新行为的影响。通过实证研究，本文得出以下结论：职场友谊对员工创新行为有显著的正向影响，即职场友谊越高，员工越倾向于采取创新行为；知识共享行为在两者之间起中介作用；创新自我效能感正向调节知识共享行为与员工创新行为的关系。

　　（二）理论意义

　　新的变量加入。现有的实证研究主要将组织绩效、离职行为、工作投入等作为结果变量，尚未有文献直接将员工创新行为作为职场友谊的结果变量来研究，本研究丰富了职场友谊与员工创新行为方面的研究，为职场友谊等相关方面的研究做出了贡献。

　　新的理论视角。以往对职场友谊的研究大多基于社会交换理论视角，而本文依据资源保存理论探明了职场友谊与员工创新行为之间的“黑箱”——知识共享行为的中介作用，为职场友谊与员工创新行为方面的研究提供了新的理论视角。

　　创新自我效能感的调节效应。将创新自我效能感作为调节变量的研究还不多见，本研究验证了创新自我效能感在知识共享行为和员工创新行为之间的调节效用，丰富并拓展了创新自我效能感的研究成果。同时，引入个体心理层面的变量有助于更好地从微观角度解释职场友谊对员工创新行为的影响机制。

　　（三）管理启示

　　营造和谐的工作氛围，促进员工创新行为。职场友谊作为工作场合中的一种非正式人际关系，有助于促进员工创新行为。在管理实践中，领导者可以通过建立“扁平化”的组织结构，提倡合作共赢的组织文化，开展团队建设活动、节日庆祝活动，采用开放式办公，在培训环节有意识地传授员工与同事相处的技巧等方式来营造和谐友好的工作氛围，促进员工之间更深层次的交流与合作，进而推动员工创新。

　　正确引导职场友谊，为知识共享行为搭建平台。本研究发现，在职场友谊对员工创新行为的影响路径中，知识共享行为起到了部分中介的作用，这对管理者激发员工创新行为具有一定的借鉴意义。一方面，可以通过适度促进职场友谊来提高员工创新行为；另一方面，可以通过鼓励员工知识共享行为来提升员工创新行为。对于职场友谊