基于人工智能的企业人力资源战略管理系统构建与应用 ／蔡启明 朱美芳 唐 红

　　1.战略分析与制定。Y集团人力资源总监（HRD）在系统中进行角色设置，根据提示信息进行输入，主要包括集团基本信息与人力资源部门信息。一个账号可设定5个衍生账号，衍生账号能够正常使用系统的功能，但不能进行角色设置。系统支持两种战略制定方式：总监独自制定与流程负责人共同制定。Y集团选择总监独自制定方式，即由HRD制定战略规划。系统通过问答形式对信息进行收集，主要包括人力资源战略目标与人力资源流程开展情况。HRD根据系统提出的问题选择符合公司现状的选项，直至问答结束。系统根据HRD的选项，调用专家知识库，形成初步的人力资源战略规划。HRD在此基础上进行人为修改，上交领导进行审批，从而形成最终的企业人力资源战略规划。

　　2.工作计划与管理。系统根据人力资源战略目标自动生成年度工作任务，结合预计开展次数，自动分解生成季度计划、月度计划和周计划，HRD对其进行修改，形成最终的工作计划。对于工作计划中的任务，若涉及流程，则按照流程参与者自动分配任务。对于非流程工作，HRD根据需要进行工作下派。在任务执行阶段，用户需要输入实际工作情况。当员工对工作要求不熟悉时，可点击工作帮助，系统将显示与工作相关的方法、表单、模板等。同时，系统将提供任务监控服务，自动显示任务状态、任务进度、总体进度等信息。

　　3.工作总结与展望。系统整合员工的工作计划与任务管理数据，包括任务清单、任务完成情况与相关经验教训等，并针对未完成的情况进行分析，形成员工个人的周总结、月总结与年总结，员工可在此模板的基础上进行修改，确认形成最终的个人总结。但因与Y集团相似的公司相关数据较少，其中大数据分析功能模型训练效果较差，需进一步调优。

　　参考文献：

　　［1］向欣，徐梅鑫，欧结敏.人力资源管理与企业战略的契合研究［J］.科技进步与对策，2012（10）：127-131.

 

　　责任编辑 姜佩亚  

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