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2019年12月下期
集体决策中团体迷思的诱发因素及防范/王雪梅 教军章
来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者:王雪梅 教军章
日期:2019-12-20 12:52:12
要在每个管理成员的素养提升上下功夫。其一,加强学习,切实通过选拔和培养提升管理者的管理能力尤其是决策能力。决策能力是科学决策的基础和根本,关系到决策质量、决策效率和决策认可度。[1]大数据时代为管理决策能力的提升提供了良好的机遇,大数据分析工具,数据关联分析、虚拟仿真乃至人工智能等信息化技术,能够为全面系统、精确精准、科学合理的决策保驾护航,使决策走向更加精细化、及时化、科学化和民主化,真正使决策脱离经验和直觉。其二,提高决策者的管理伦理水平,尤其是增强决策者的责任感和使命感。责任感和使命感是最基本的职业精神和伦理操守,“对事负责而不是对人负责”是在决策中遵循的基本原则。一切从事实出发,勇于表达并坚持自己认为正确的观点,不去考虑个人的利益得失,这是集体决策中避免酿成团体迷思的实践指南。
第四,建立完善集体决策归责机制。所谓归责即因未能做好本职事务所应承担的责任,较之于职责来讲,属于第二性的责任。集体决策归责机制的建立,首先,破除对集体决策的迷思。集体决策结果中每一个决策者都共同承担决策责任,决策者们认为大家认可的东西应该问题不大,更有甚者抱着法不责众的侥幸心理,令集体决策成为失误决策、违规决策甚至违法决策的重灾区,成了避免承担责任的“避风港”,这极大弱化了集体决策的应有价值。其次,集体决策归责制度建立的核心是强化问责制度,明确归责原则,细化问责标准。作为一种惩罚性措施,集体决策归责制度可以成为高悬于集体决策之上的“利剑”,发挥警示预防、惩戒性负面激励等作用。问责制度中惩罚性归责原则的确立也使得第一性责任即职责和第二性责任得以有机统一。
参考文献:
[1]雷鸿聚.组织能力的构成要素及其提升要点[J].领导科学,2019(6):81-83.
责任编辑 于小曼
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