创业型领导者融合不同性格类型下属的方略／刘 周 徐本川 于柏杨

　　二、不同性格类型下属的特点

　　不同的下属具有不同的性格。内向型性格类型包含老虎型（支配型）和猫头鹰型（精确型）。内向型下属的典型特点是喜欢安静、独处和内省，注重细节，不喜欢接触陌生人或者熟悉度不高的人，行为倾向聚焦于“任务”。外向型性格类型包含孔雀型（沟通型）和考拉型（耐心型）。外向型下属的典型特点是喜欢活动社交和表达思想情感，具有乐观开朗的性格特征，行为倾向聚焦于“人”。变色龙型（整合型）兼具内向型性格和外向型性格的典型特点。

　　老虎型（支配型）下属追求目标、结果或成果导向，善于掌控大方向和探寻事物本质，注重对事不对人，喜欢风险、挑战和创新，自我意识强烈，领导风格倾向于权威与果断。该种性格类型的下属最适合做开拓性、改革性与创新性的工作，典型代表人物是苹果公司的乔布斯、格力电器公司的董明珠。

　　猫头鹰型（精确型）下属追求高品质、完美和过程导向，善于制订计划和执行规则，注重专业性和制度规范，喜欢理性思考和精确分析，逻辑思维能力和执行能力较强，领导风格倾向于精准与谨慎。该种性格类型的下属最适合做专业性、原则性与规则性强的工作，典型代表人物是英国前首相撒切尔夫人和中国前总理朱基。

　　孔雀型（沟通型）下属追求理念、愿景和人际导向，善于营造气氛和表达情感，注重团队氛围和同事感情，喜欢与人交往并乐于分享，人际交往能力和亲和力较强，领导风格倾向于外显与互动。该种性格类型的下属最适合从事服务性、人际关系性强的工作，典型代表人物是阿里集团的马云、蒙牛集团的牛根生。

　　考拉型（耐心型）下属追求预期、稳定和价值导向，善于反思、自省，注重团队合作和长远规划，做事泰然自若和从容不迫，坚韧持久能力和应对风险能力较强，领导风格倾向于规划与和谐。该种性格类型的下属最适合从事专业性与计划性强的管理工作，典型代表人物是新东方的俞敏洪、TCL集团的李东生。

　　变色龙型（整合型）下属追求合理化、协调配合和组织导向，善于整合内外部资源，注重随机应变和保持中立，喜欢协调合作和兼容并蓄，资源开发整合能力和开创协调能力较强，领导风格倾向于灵活与中立。该种性格类型的下属最适合从事开创性与应急性强的工作，典型代表人物是美国前国务卿基辛格、三国时期的诸葛亮。

　　内向型下属和外向型下属都存在优势和劣势。内向型下属的优势是细心沉稳、善于思考和倾听、专注力强以及具备较强的执行力，劣势是团队意识、组织协调沟通能力和人际交往能力较弱。外向型下属的优势是热情率直、感染力强和善于临场发挥，劣势是处事不够缜密、细节管理不足、过于追求和谐。

　　三、融合不同性格类型下属的方略