企业管理者仁爱思想的培育与践行举措/束雅欣

　　二、企业管理者仁爱思想的践行原则

　　（一）以爱管人

　　世界上一切政治的发展、科技的进步、文化的传承都离不开人，人是一切生产活动的目的与动力。企业也是一个由人组成、由人领导的系统性组织。“民惟邦本，本固邦宁。”国家管理者以人民为行事准则，时时刻刻为人民着想，方可得到人民的拥护，社会才会稳定，国家才会繁荣昌盛。企业管理者也应如此，要以仁爱思想培育员工，以爱管人，重视员工，倾听员工的心声，公正平等地对待员工，进而增强员工的归属感，发挥员工的主体性作用，使员工在自身成长的同时，成就卓越企业。

　　腾讯自成立起，一直按照仁爱的企业文化行事，以人为本，将企业视为全体员工施展自身抱负的舞台。管理者始终秉持“关心员工成长”的管理理念，宣扬“家文化”，以爱管人，使得员工为促进腾讯这个大家庭的发展而贡献自身的力量。腾讯为每个刚入职的员工分配福利王牌，终极王牌就是“十亿安居计划”，能够真正地站在员工的角度，解决员工最关注、最急切的问题。此外，还有“家属开放日”“30天全薪病假”等，构建了完整的员工福利体系和激励机制。因此，提高福利水平、增加福利弹性是提高员工组织承诺的重要途径，也是企业福利的发展趋势。［1］

　　现代管理人员应以员工为中心，认识到员工是企业的主体，以爱管人。与此同时，企业实施激励机制的最根本目的是激发核心员工的工作积极性，让他们在满足自身需要的同时，实现企业的组织目标和战略发展目标。［2］仁爱思想要求企业管理者将员工作为“社会人”来对待，通过培训促进员工全面发展，使员工自主积极工作，实现组织目标。

　　（二）以义制利

　　弗里德曼将实现利润作为企业的唯一目的，认为企业应当以最大限度地实现企业利润作为经营决策的唯一依据。但是，若管理者一味地追求经济效益，不顾产品的质量，甚至损害消费者的身体健康，将会直接导致企业的失败。卓越的企业应从产品出发，提高产品质量，满足顾客的需求，获得消费者的支持与信赖，在遵循道德标准的前提下，追求经济效益与社会效益，实现组织长期稳定发展。

　　海尔集团从单一产品发展到涉足多个领域，从无人知晓到成为全球大型家电第一品牌，自始至终靠的都是“产品质量”这张王牌。张瑞敏一直严把海尔的产品质量关，时时刻刻将海尔的产品质量放在第一位，将“有缺陷的产品等于废品”的观念在全体员工中树立起来。海尔提出“零缺陷”的管理思想，狠抓产品的质量及质量管理，创造了“OEC管理法”［3］，时刻将行动与准则紧密联系。海尔集团在追求产品质量的同时，还紧紧地抓住了“客户服务质量”这一关键要素，时刻以顾客的标准为最高标准，以顾客为中心，首创五星级服务，提出“顾客永远都是对的”“用户的需求就是我们永远的追求”等理念，坚持以人为本、以义为上，将仁爱思想运用到企业管理的实践之中，成就了卓越企业。

　　“内涵段子”一问世便受到广大网友的追捧与喜爱，成为时下流行的网络软件。随着这款软件的发展，管理者不再以产品的内容质量为中心，而是为了争夺流量，任其发展，导致内容产品下限越来越低，出现了