职场排斥对员工沉默的影响研究：心理所有权和工作不安全感的作用／丁 宁 张敬洁

　　（三）工作不安全感的调节作用

　　工作不安全感是指员工对于目前工作存在存续性风险或受到压力性事件威胁的主观感知，是一种对工作环境稳定性的忧虑和不安的消极感受，主要表现为在工作中缺乏信心、安全和自由。对于工作不安全感较低的员工来说，他们对工作存续性和稳定性的忧虑程度较低，即使职场环境发生变化，遭到职场排斥，他们仍会努力工作，提高自我效能和工作信心。在此情形下，职场排斥对员工的心理所有权的消极影响并不明显。对于工作不安全感较高的员工来说，职场排斥能够增加员工对目前工作的担忧，减少对组织的付出，自我效能感及归属感、认同感下降，从而降低了对工作的心理所有权。由此，本研究提出假设3：工作不安全感负向调节职场排斥对员工心理所有权的影响。

　　（四）被调节的中介作用

　　从上述分析可知，心理所有权在职场排斥与员工沉默关系中起中介作用，同时工作不安全感在职场排斥与心理所有权的关系中起调节作用。基于此，本研究提出假设4：工作不安全感可以调节心理所有权对职场排斥和员工沉默的中介作用。

　　二、实证研究

　　（一）研究样本与数据

　　本研究选取沈阳和大连的8家高新技术企业的员工作为研究样本。调查问卷通过现场发放并采取匿名自评方式，企业员工填答完毕后由调查人员直接收回。本次调查共发放问卷315份，回收有效问卷243份，有效回收率为77.14%。在被调查的企业员工中，男性比例53.9%，女性比例46.1%；年龄35周岁以下占比86.3%，平均年龄33.27岁（SD=7.36）；工作年限为1—5年的居多（占比47.6%），平均工龄5.28年；本科及以上学历占比68.3%。

　　（二）研究工具

　　为确保测量工具的效度及信度，本研究在职场排斥、员工沉默、心理所有权、工作不安全感等概念衡量方法上，主要采用国内外已发表的学术成果，采用五级李克特量表进行测量，“1”表示“非常不同意”，“5”表示“非常同意”。并将员工性别、年龄、教育程度、当前单位的工作年限等作为控制变量。

　　职场排斥采用Ferris编制的量表，包括“在工作中，别人忽视我”“在工作中别人拒绝和我说话”等10个题目。心理所有权采用Van Dyne等人编制的量表，包括“我对企业有高度的个人拥有感”“我感觉我的同事就是我的朋友”等7个题目。员工沉默采用Tangirala等人编制的量表，包括“尽管我有可以改善单位工作的想法或建议，但我并没有提出来”“当我认为组织中存在某些问题并为之担忧时，我却没有说出来”等5个题目。工作不安全感采用Schreurs等人编制的量表，包括“我很担心在不久的将来失去现在的工作”“被解雇的念头真的让我担忧”等4个题