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2019年5月下期

刻板印象下女性员工创新行为研究/周劲波 袁姣成

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:周劲波 袁姣成 日期:2019-05-06 15:41:03
的态度。先入为主地认为女性与创新者的特征不匹配的观点会使管理者在决策过程中表示出偏见,也可能导致其在之后的创新行为绩效评估中出现偏颇。此外,展现出卓越工作能力的女性员工并不一定能得到管理者和同事的认可,反而可能因为自身的行为违反了性别刻板印象而受到排挤。
  2.女性退缩行为
  美国心理学家马蒂纳·霍纳提出的“成功恐惧”观点认为,女性害怕在竞争的环境中取胜,因为在竞争中获胜有可能损害女性形象。霍纳指出,即使现代社会中的教育和法律体制为女性成功提供了保护,但女性畏惧成功的心理障碍依然没有消失。女性成功的心理障碍在于她们害怕成功之后会丧失女性形象,遭受社会排挤,从而引发她们的自我退缩行为,即为了维护女性形象而放弃成功机会。这种认为成功女性会丧失女性形象的刻板印象导致的退缩行为会在不经意间约束女性的工作行为,弱化她们的自我激励,减少女性员工的创新意愿。
  此外,刻板印象使得女性员工创新行为面临着角色一致、认知偏差等因素的威胁。[1]基于角色一致性理论,我们通常更多地将创新工作行为归因于男性而非女性。[2]因为存在这种偏见,女性的创新可能并不会带来更大的绩效,从事创新工作也并不会为女性带来多大的利益。这种刻板印象束缚了女性员工的创新思维,并使其创新行为遭受到物质和心理上的双重打击。
  二、刻板印象的形成原因
  (一)资源竞争
  现实冲突理论认为,资源有限会导致团体间为了争夺资源进行冲突和斗争,斗争中冲突双方会为了自身利益损害对方的利益,这会加剧偏见和歧视现象。资源的有限性导致群体成员为了争夺有限的资源而展开激烈竞争,在竞争过程中,人们对竞争对手的消极态度将转化为一种全面的偏见。在组织运营管理中,当面临绩效评比、职位晋升时,男性员工会以性别身份为借口打击女性竞争对手。
  (二)社会学习
  人并不是生来就持有偏见的,大多数偏见都是人们后期在社会生活中学习得来的。人们在很小的时候就会潜移默化地受到身边人的语言和行为影响,形成初步的社会认知。在初步形成社会认知过程中,人们总是会诱导他人表现出符合群体规范的行为,同时也会劝导他人改正违反群体规范的行为。这种遵从群体规范的现象也促使偏见的形成。
  (三)群体同质
  社会心理学习惯于将自己和他人划分成两大类别:内群体和外群体。外群体是指个体经常不处于其中的工作或者生活中的群体,与之相对的便是内群体。例如,个体所在的团队、组织就属于内群体,而其他的团队、组织则是外群体。人们倾向于以积极正面的情绪来支持内群体,对内群体成员产生好感,这就是所谓的内群体偏见。内群体偏见直接影响了人们的归因方式,个体习惯于采取有利于本群体的归因方式,即将内群体成员好的、令人称赞的行为归因于人格因素,不好的、令人反感的行为归因于情境因素,而对外群体成员行为的归因正好相反。这种差异导致对外群体成员的负面归因,从而对外群体产生刻板印象。
  (四)平等思想
  人们所接受的教育灌输了一种人生而平等的思想,这种思想使得人们认为社会是公平的。因此,面对遭遇不公平的现象时,人们习惯于贬低受到不公待遇的一方,认为他们是罪有应得,怨
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