基于心理资本化解个人能力与集体能力冲突方略初探/王可心

　　2.集体心理资本较低。集体心理资本是由各个成员共有、共享、共筑的，其要素包括：集体效能，即在面对社会发展对单位提出的新要求新挑战时，集体拥有调动成员积极性和能动性，集众之所长、聚成员智慧，攻坚克难、完成任务的信心和动力；集体乐观，即集体在成员紧密联系的基础上对自我发展过程中出现或可能出现的机会与困难的积极预测；集体愿景，即集体对组织发展目标的清晰设定，对具体发展路径、发展规划的设计；集体韧性，即集体在面对挫折和失败时，依然能够团结成员的力量，重新树立信心，继续迎接挑战。因此，集体心理资本较低是能力冲突发生的重要原因之一。在集体心理资本中，最重要的是建立能够满足个人发展需求和社会建设需要的“真实的集体”［1］，这样才能真正化解个人能力与集体能力的冲突。

　　3.思想政治工作不到位。思想政治工作是保障各单位坚定前进方向、不忘“造福人民”的初心、将单位集体利益与最广大人民的根本利益相融合、将个人的全面发展与集体的战略发展相结合的重要工作。我国改革开放的步伐越迈越稳、步子越迈越大，也出现了一些新矛盾、新问题，迫切需要领导者加强单位思想建设，凝心聚力、共同奋斗，推动个人与集体协同进步。但就现状来看，仍然存在以下几个问题：首先，思想政治工作队伍建设有待加强。许多单位并没有专业从事思想政治工作的人员，只有某些有威望的领导或有资历的成员，根据单位的思想状况不定期进行思想政治工作，处于可有可无的尴尬境地。其次，思想政治工作者的个人能力和专业素质有待提高。现实的思想政治工作者是否具有职业责任感和专业素养，能否运用心理资本等理论工具化解单位的现实发展问题，仍然需要经过实践检验。再次，单位对思想政治工作的重视程度有待提高。很多领导对单位的集体项目和业务非常上心，以单位业绩提高和业务水平提升为己任，但忽视了思想政治工作的精神支柱作用，导致集体内部结构不稳定、个人与集体的矛盾得不到化解。

　　三、个人能力与集体能力冲突的化解之方

　　1.领导者心理资本提升。首先，领导者需要提升自我效能感，发挥自我表率作用。领导者只有在实际中持续学习，不断提高能力，树立崇高的工作目标和坚定的集体主义信仰，才能在具体的工作中言行一致、以身作则，发挥榜样表率作用。其次，领导者需要保持乐观，加强单位凝聚力建设。领导者对未来的发展规划和现实问题解决的积极态度，能够感染单位成员，从而提升单位的凝聚力，共同为完成单位的战略目标和社会职责而努力。再次，领导者需要提升希望和韧性，发挥集体整合力。正如习近平在2018年新年贺词中所号召的，“九层之台，起于累土”，“一步一个脚印，踏踏实实干好工作”。

　　2.个人心理资本提升。化解个人能力与集体能力的发展性冲突，依赖于个人心理资本的提升。习近平在庆祝中央党校建校80周年的讲话中提出，“当今世界，知识信息快速更新，学