挫败感负面影响下员工穷人思维的防范之道/许 倩

　　2.极度的不自信。穷人思维下个人所表现出的患得患失、斤斤计较直观上看源于眼界的有限性，但究其实质仍是自我内心的不自信。在面对工作任务时并未形成确定的个人想法，也未真正相信凭借自我能力可以妥善解决，而是以畏惧之心理首先预测了潜在的不良结果，且在极度不自信的状态下认为风险出现的可能性极高。这就必然导致其格外关注眼下行为发生的价值，反而忽略了对长远利益的预测。

　　3.严重的患得患失。心有远大抱负者往往所关注的是对机会、机遇的充分把握，是对发展长远性的维系，一旦认准，哪怕付出极大的代价也勇于尝试。但对于穷人思维限制下的个人而言，个人的自我定位已经不在高处，而是发展空间极为有限的底层，这就使得其异常关注每一次行为发生所能产生的效果。为确保有限职业空间下自我努力的最大价值，其会严格计算每一次的付出与回报，反复衡量、不断比较，一旦发现付出无法确保眼下的对等回报，就会为避免失败而放弃行动。可以说，限于自我有限的眼界范围和患得患失、斤斤计较的心理，所能设想的将不再是发展状态的维系、长远利益的实现，而是如何成功维系眼下的收益。

　　二、诱发职场穷人思维的关键原因

　　（一）重利轻义

　　职场发展所凭借的不单单是实打实干的付出，还涉及对局势的判断及与他人的相处，只有准确预测趋势、融入组织，方能有自我实干的空间。穷人思维下，普通员工的后续行为之所以会成为阻碍个人和集体发展的障碍，正是在于其只关注自我的行为过程，而忽视了对客观环境与外界因素的兼顾，这就必然决定其整个行动是有限和片面的。首先，基于对自我行为过程的首要关注，员工必然将与之无关的其他个体统统后置。这就会直接轻视甚至是忽视集体存在的必要性，那么，其最终落脚点也必然无法延伸至整个组织或团队利益，只能是个人利益的回报计算。若员工习惯于以利益回报作为一切行为发生与否的主要标准，只要能在行为结束后迅速实现个人收益，那么就是可行的；若行为的付出无法实现个人利益的显著获取，即使其能服务他人，也属于“有亏”之举。这种对于利益的首要诉求将直接导致员工评价标准的变异。其次，基于对利益标准的强烈认同，穷人思维下的员工将进一步实现个人价值取向与利益的完全对等，此时，不仅工作行为发生与否都将直接决定个人利益的获取，初期的发展规划和决策方案均将以利为最终标准，至于个人思想的追求和意愿的实现都将直接退变为切实的利益。而行为是否有意义的标准也简单化为是否实现增值。在这一价值评判标准的影响下，员工所错失的就不仅仅是某一次具体的机会、机遇，而是自我整个发展轨道的偏离。可以量化的利益固然可以激励个人行为，但其效力伴随着量的上升反而是递减的，且对于组织而言，以利益为奖励的范围总是有限的，一旦利益所不达，员工也就必然放弃付出。可见，员工将自我一切追求与利益捆绑的行为，所导致的是自我精神追求和工作激情的双重放弃。事实上，无论对于组织还是个人，都有着自我必然的