领导力视角下竞争意识与团队精神的理性解构/余俊渠

　　（二）团队压力制约团队成员表达真实情感

　　团队压力是指在团队内，当个人意见与多数人的意见不一致时，团队对团队中成员施加的一种阻止力量，使团队中的成员在心理上产生一种压抑、压迫感。［3］团队压力是团队成员的一种内在自然而然产生的心理感受。当团队成员的价值目标与团队共同目标偏离越大时，来自团队的压力就越大，其就有可能逐步发展成为团体的不和谐分子。产生团队压力的过程可分四个阶段：一是友善说服阶段。当团队成员与团队持不同观点时，其他团队成员首先会友好地劝说，希望团队成员放弃个人意见，此时对团队成员的压力不大。二是引导阶段。其他成员会采取感情亲近的策略，好言相劝，陈明利害，来提醒不和谐团队成员，希望其改变意见。三是攻击阶段。当团队发现理性的探讨不起作用时，情感引导也无效时，团队成员间会试图击败不同意见者，使其归顺。四是开除不和谐团队成员阶段。在经过上述几个阶段仍未有效，团队成员仍一意孤行时，团队中的多数人便失去耐心，便到了团队对异类清除的时候。在这一阶段，对大多数人来说，可能会产生一个十分严重而令人生畏的后果，因为谁也不愿意遭到朋友或同事的抛弃。所以，人们往往在团队压力开始形成时，就屈从转向了，在友善说服阶段和引导阶段就放弃了原先对团队的背离行为。

　　三、领导力驱动下竞争意识与团队精神耦合的实现路径

　　团队精神建立在具有明确的目标、共同的价值观、科学有效的管理体系、良好的团队文化基础上，是一个单位文化的精神核心。［4］在领导力驱动下，竞争意识与团队精神是相互制约、相互促进、互为条件、互为因果的。一方面，团队精神是竞争意识的前提条件，团队精神是竞争意识的基础，团队精神对竞争意识具有促进作用；另一方面，竞争意识促进团队成员的发展，有助于团队成员领导力提升及团队精神建设。

　　（一）制定团队科学管理机制是实现竞争意识与团队精神耦合的基石

　　团队管理体系中领导者的领导力作用相当重要，包括团队领导者的价值观、团队的文化、团队的规模、团队的远景和目标、团队的分配机制和激励机制、团队的盈利能力和发展能力、团队文化建设和共同价值观等。在团队管理体系中要引入合理、有效、可行的奖罚机制，按照团队均衡的原则进行管理，使团队中贡献大、业绩突出的成员得到精神与物质的奖励和晋升机会，形成良好的价值导向，引领团队成员向同样的方向努力，为团队做出更大贡献。同时，要果断地对团队中表现不佳、损害团队利益的成员进行严格管理、惩罚，甚至将其开除。在团队管理中，决策层要科学处理好核心成员与非核心成员的关系，实行末位淘汰制，要让团队中的核心成员认识到其所起的作用。一旦核心成员出现差错，将可能被非核心成员所代替；要让团队中的非核心成员明确认识到，如果其能够对团队绩效做出贡献，就有机会晋升成核心成员。非核心成员的存在对核心成员形成压力，核心成员的存在对非核心成员形成动力，这是团队管理的必要竞争机制，从而引导团队形成良好的竞争氛围。

　　（二）处理好合作与竞争关系是竞争意识与团队精神耦合的核心

　　团队精神的核心是协同合作，当我们在讨论合作时必然会谈到竞争，有竞争才有合