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2017年10月中期

责任型领导双重维度影响及整合模型研究/卢轶遐

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:卢轶遐 日期:2017-12-05 16:47:32
践管理提供启示与指导。
  二、责任型领导对员工正向维度影响研究
  (一)基于社会学习理论的责任型领导正向影响
  社会学习理论认为,个体行为是自我学习和自我调节的结果,领导者在组织中具有较强的权威和权力,因此很容易成为员工学习和模仿的对象。传统领导理论非常注重这一过程,认为领导者可以通过自身行为引导和带动员工实施类似行为,从而促进组织发展。如Hannah认为,真诚型领导表现出的正直、言行统一等优秀个人品质,对员工具有很强的感染力和吸引力,员工对其进行模仿能够在很大程度上增强员工之间、领导与员工之间的信任程度。[1]De Hoogh认为,道德型领导的激励作用能够引发员工的利他行为。在责任型领导领域,责任程度越高的领导者对不同主体的利益诉求越为重视,能够以较强的责任感对各方利益进行维护与平衡。按照社会学习理论的观点,责任型领导的这种行为与意识能够传递给下属,员工的责任感增强会直接产生较高频率的道德行为和组织公民行为。道德行为是在社会主流价值观念和伦理道德指导下,个体表现出的对社会、组织、他人有益的行为。Voegtlin认为,责任型领导能够规范下属的不道德行为。我国学者文鹏对上海部分企业的领导与员工关系进行了实证研究,结论为责任型领导与员工不道德行为之间存在较为明显的负向关系,证实了Voegtlin的观点。组织公民行为未在组织薪酬体系中明确规定,是员工自觉从事、自主决定,促进组织良性发展的行为。Doh经研究提出,责任型领导与员工忠诚度呈正向关系,与员工离职率呈负向关系。[2]Lord和Brown强调了责任型领导的榜样示范作用,认为责任型领导直接或间接地影响员工的思想认知和行为模式,增加其组织公民行为。
  责任型领导通过社会学习机制影响员工行为,而学习效果除领导因素还受到个体特质的影响。不同特质员工的学习过程和结果也是存在差异的。以责任心特质为例,责任心越强的个体越能自觉遵守社会和组织伦理准则,自觉履行责任行为,即下属具有较强责任心时,即使没有领导者的引导与示范也会自觉进行组织公民行为;当下属责任心较弱时,不会自觉表现出道德行为,这时需要一些外部环境进行干涉与约束,如责任型领导的引领。因此,责任型领导通过社会学习机制增加员工道德行为和组织公民行为,员工的责任心在这个过程中起着调节与中介作用。
  (二)基于社会交换理论的责任型领导正向影响
  社会交换理论认为,责任型领导在人际关系本质上是一种交换关系,为实现利益平衡,交换双方会做出相应行为。社会交换的内容是资源,交换的目的是实现互利互惠。当社会交换中的一方从长远利益考虑,表现出信任情感和积极行为时,另一方也会实施对应行为予以回馈,由此产生和谐的人际关系,否则人际关系会面临破裂危机。这一理论可应用于责任型领导情境,首先,责任型领导把员工视为利益主体之一,会在考虑员工利益诉求的基础上进行政策制定与实施,员工面对这种待遇会感受到社会尊重需求得到满足,在高社会交换感知推动下,员工会以积极的态度和行为回馈领导者和组织。其次,责任型领导对组织形象和声誉提升具有良好的促进作用,员工作为组织的一员也会感到自豪,同样会以积极行为回报领导与组织。根据社会交换理论,责任型领导正向影响员工也表现为增加其道德行为
[1][2][3][4][5]