2017年4月中期
包容型领导对团队创新行为的影响/汪 群 陈敏敏
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：汪 群 陈敏敏
日期：2017-04-26 17:27:02
| 创新行为的影响。本文通过相关性分析与多元线性回归分析，验证了包容型领导对团队创新行为的正向影响，即假设H1得到验证。团队创新行为的产生需要一个相对宽松的环境，包容型领导有利于营造这样的团队氛围，它包容并重视下属的个性化特征，鼓励团队成员的新想法、新思路，为成员提供及时有效的指导，从而有利于鼓励团队创新行为的产生。包容型领导对团队心理安全感显著的正向影响也在本文中得到验证，即假设H2成立。在实践过程中，包容型领导能够倾听成员的声音，重视成员的建议，关注成员的需求，平等对待成员，能够及时有效地和成员沟通，有利于在团队内营造一种和谐的氛围，从而增强团队心理安全感。
2.团队心理安全感的中介作用。本文通过多元线性回归验证了假设H4，即团队心理安全感在包容型领导和团队创新行为之间起到部分中介的作用。包容型领导营造一种宽松和谐的团队氛围，这种氛围能够促进团队成员的人际关系和谐，提高其信任水平，增强其心理安全感。在这样高心理安全感的团队中，成员相信自己的行为不会为自己的形象、地位、工作发展等带来不良影响，因而会更积极地进行创新。
（二）管理启示
本文通过实证研究，探析了包容型领导对团队创新行为的影响机制以及团队心理安全感在其中所起到的中介作用，其目的之一在于进一步促进团队创新行为。
1.塑造包容型领导风格。一方面，在企业进行人力资源管理的过程中，要逐步加强对领导者进行包容型领导能力的培训，使领导者具备包容型领导的各项能力。另一方面，包容型领导的培养需要建立相应的企业文化氛围或环境来支撑，这要求企业不断构建包容型企业文化和环境，鼓励领导者对员工的差异化特征进行包容，鼓励各团队领导者加强交流学习。
2.增强团队成员的心理安全感。一方面，加强对团队成员的培训，尤其是成员价值观的培训。人们更倾向于信任与自己拥有相同价值观及喜好的人，即所谓的“圈内人”。同时，要提升团队成员的人际交往能力，构建相互信任、相互尊重、互帮互助的团队氛围。另一方面，协调团队内部上下级的关系，转变上下级的沟通方式。团队领导者在工作与生活过程中，要充分发挥个性化关怀的作用，了解员工遇到的困难与问题，积极主动帮助其扫除工作中遇到的障碍，体现以人为本的管理特征，增强团队成员对其的信任。通过增强团队成员之间以及团队成员与其领导者之间的信任，从而增强团队成员的心理安全感。
3.营造鼓励创新的团队氛围。包容型领导对团队创新行为具有显著的正相关关系，但团队创新行为还会受到团队情境因素的影响。这就需要构建鼓励创新的团队氛围，同时也可以在团队内部采取相应的创新激励措施等，以达到鼓励团队成员创新的目的。
参考文献：
［1］West M A， Tjosvold D, Smith K G. International Handbook of Organizational Teamwork and Cooperative Working［M］. Chichester: John Wiley & Sons Ltd，2003:297-319.
［2］Lee T L，Sukoco B M. Reflexivity， Stress and Unlearning in the New Product Development Team： The Moderating Effect of Procedural Justice［J］. R&D Management，2011，41（4）：410-423.
［3］朱瑜，钱姝婷.包容型领导研究前沿探析与未来展望［J］.外国经济与管理， 2014（2）：55-64.
（图表详见杂志）
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