组织政治知觉研究进展述评/缪 炯 张 龙

　　2.互动关系对组织政治知觉的影响。影响组织政治知觉的互动关系因素主要包括组织反馈、与上司及同事的人际关系等。能够得到组织积极反馈的员工，对自己的角色更加明确，并认为自己能够对工作环境进行掌控，从而降低组织政治知觉水平。通过对诸多职业的研究，有学者指出，反馈会负向影响组织政治知觉；然而，也有学者认为两者没有联系。与工作场所其他人的人际关系的质量也包括在Ferris等（1989）提出的前因变量模型中。与上司及同事拥有积极的、信赖关系的员工倾向于感知较低水平的组织政治行为。一些学者使用领导成员交换理论来评估员工与上司的关系。领导成员交换理论提出，领导通常和部分下属关系紧密（“圈内人”），而和部分下属关系较为疏远（“圈外人”）［3］12。那些和领导交换关系水平差的下属会认为上司对“圈内人”的偏爱是基于政治因素而非功劳，而“圈内人”会认为他们与政治化的待遇或者不公待遇无关。长期以来的研究支持了这一观点，即领导成员交换负向影响组织政治知觉。合作也被认为是反映组织中互动关系水平的指标。合作是指同事间相互积极支持的程度。当员工倾向于相互积极扶持时，他们针对稀缺资源的竞争较少，并且会较少怀疑其他人的行为是为了自己的私利。反之，员工之间缺少合作则容易导致相互之间产生为了稀缺资源的竞争及政治行为。目前的研究成果总体也认为，合作会负向影响组织政治知觉。对同事的信任是另一个衡量员工在工作中人际关系的重要指标。做出这种判断的原因在于，认为自己同事是值得信任的员工，通常不愿意做出有损他人利益的行为。相对地，那些认为同事不值得信任的员工倾向于把同事的行为归结为政治化的、旨在谋求私利的行为。相关研究认为，信任负向影响组织政治知觉。

　　3.职业前景对组织政治知觉的影响。影响组织政治知觉的职业前景因素主要包括晋升机会、期望满足度和职业发展机会。晋升机会被认为会负向影响组织政治知觉，当晋升机会有限时，会导致旨在获得这一极具价值的奖励的政治行为。因此，由于组织中晋升的政治性，员工会觉得晋升机会十分匮乏，从而导致高水平的组织政治知觉。期望满足度是一个反映个人与组织契合度的变量，它反映了员工的工作期望与工作实际之间的差异程度。期望满足度高的员工对组织的看法更积极，他们会把自己在组织中获得的成功归功于自己的绩效和资质而非组织政治的影响。因此，现阶段研究结果支持以下观点：期望满足度负向影响组织政治知觉。Ferris等（2002）把职业发展机会作为影响组织政治知觉的职业前景因素之一。当组织中提升和发展职业技能的机会较少时，员工会认为在这个组织中成功与