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2015年9月中期

负性领导行为研究:内涵、诱因及规避策略/聂志毅 丰卫琳

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:聂志毅 丰卫琳 日期:2015-11-13 11:06:25
负性行为,在危害影响进一步扩大之前及时制止。组织高层在对领导者负性行为的处理上,应严格执行相关规定,第一时间给下属明确的回复,不能有丝毫的怠慢和包庇。更为重要的是,应当采取相应的制度措施保障下属不会因申诉而遭到更加严重的负性领导行为,最大限度减轻下属揭发领导者负性行为的风险和顾虑。为了保证申诉渠道时时畅通,建议企业设立申诉通道维护部门,定期检查通道是否顺畅,避免领导者滥用权力切断申诉渠道的行为发生。
  4.完善监督机制,健全责任追究制度。意见申诉机制虽能对领导者的权力起到一定的监督作用,但在组织内部建立完善的监督机制仍然是刻不容缓的事情。企业应建立下属对领导者的监督机制,给下属提供反映领导者不良行为的渠道,及时帮助企业发现领导者的负性行为,维护下属的正当利益。同时,加强领导者之间的合作,建立领导者之间相互监督的制度。对于相互包庇的领导者,一经发现则对其采取严厉的惩罚措施。管理高层或独立的监督部门还应定期对领导者进行监督。这样,上级、平级、下级共同监督才能达到最佳的监督效果。但是,仅有完善的监督机制还远不够。因为在现实生活中,不愿追究、不敢追究、不会追究的问题普遍存在。这就需要企业建立赏罚分明、有错必究的责任制度。对于下属或其他目击者检举的负性领导行为,组织高层必须予以充分重视,责令相关领导者整改其行为,并追究其责任,情节严重的必须予以严惩。
  5.加强组织文化建设,营造约束负性领导行为的组织氛围。组织文化包含着组织成员对是非、善恶、荣辱和褒贬的倾向,是组织成员共同遵从的价值观,对领导者和下属都有潜移默化的影响力和制约力。在我国遵从权威、等级制度的传统文化背景下,较高的地位和威望为领导者披上了神圣不可侵犯的外衣,弱化了下属对其负性领导行为的防范意识和反抗的勇气。为了铲除这种“上尊下卑”的等级观念,需要在组织中营造一种公平、公正、公开的相互尊重的组织文化。在这种良好的文化氛围下,每个下属都有权且敢于维护自己的合法权益;每个领导者都以身作则,规范约束自己的行为。企业要善于发挥组织文化的作用,从文化上避免企业成为滋生负性领导行为的“温床”[4]。
 
  参考文献:
  [1]刘军,吴隆增,林雨. 应对辱虐管理:下属逢迎与政治技能的作用机制研究[J].南开管理评论,2009(2):52-58.
  [2]李楠楠,陈伟娜,凌文辁.组织中的不当督导及相关研究[J].心理科学进展,2009(5):1051-1058.
  [3]路红.破坏性领导的内容结构及其相关因素研究[D]. 暨南大学博士论文,2010.
  [4]文晓立. 领导者价值观、辱虐管理与下属绩效关系的实证研究[D].华南理工大学博士论文,2013.
  [5]文晓立,陈春花.辱虐管理影响因素研究述评[J].领导科学,2013(26):13-15.
  [6]柳士顺,凌文辁,方俐洛. 毁害型领导:领导研究的新视角[J].理论探讨,2008(3):143-146.
  [7]孙利平,凌文辁.组织中的破坏性领导理论与启示[J].经济管理,2010(6):178-186.
 
  责任编辑 王秀芳  
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