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领导前沿

下级实施逆向领导的三种阻碍情境与策略选择/翁文艳   

来源:领导科学 作者:翁文艳    日期:2020-01-13 17:21:16
  【摘  要】下级实施逆向领导通常有三种阻碍情境,即上级难以沟通、上级缺乏愿景、上级缺乏领导力。逆向领导的关键是通过缜密的思考和调研把更为科学理性、更有利于组织发展的观点想法以恰当的方式和领导沟通,让领导逐渐改变自己的决策而采纳下级的更优观点和意见。下级实施逆向领导,需要从与领导沟通前的准备、沟通中的策略、沟通后的心态等方面着手。
  【关 键 词】逆向领导;下级;上级;阻碍情境;策略
  【作者简介】翁文艳(1973— ),女,中国浦东干部学院领导研究院教授、博士后,研究方向为青年领导力。
  【基金项目】2017年中国浦东干部学院课题“新时代我国有理想、有本领、有担当的青年领导人才培养研究”(项目编号:CELAP2017-YJ-06)

  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2020)01-0024-03

 

    现实生活中,很多下级都会抱怨自己的上级不够好,也不知道怎么在这样的领导手下成功开展工作。大多数时候,他们都会为有一个不如意的领导而烦心。如何在这样的领导手下做好工作?这要求下级具备对上级的逆向领导力。

  为什么下级需要具备对上级的逆向领导力呢?一般而言,作为领导的上级更加睿智、经验更为丰富、做事更为老练,下级领导上级的想法未免过于大胆且不切实际。现实工作中,下级也普遍缺乏逆向领导和向上沟通的意识和能力。然而,领导和下属之间的关系是各种类型的组织中最重要、最敏感的关系。逆向领导力非常重要,是下级获得成功的重要能力,也是下级工作获得领导认可的重要前提。
  一、下级实施逆向领导的三种阻碍情境
  (一)你的领导难以沟通时
  如果你遇到一位难以沟通的领导,有时候甚至会因为意见不一致而深感难以相处,该如何应对呢?在这种情况下,你需要思考如何有效地向上沟通。具体建议如下。
  1.反思自己。首先,反思自己是否称职——自己是否敬业、是否高效完成了岗位职责和领导交办的各种工作任务。要明白,只有凭借持续优秀的工作业绩才能赢得领导的信任和尊重,这是向上沟通的重要前提,也是与领导之间建立稳固关系的前提。其次,反思自己是否对领导有过高的不合理期望——是否认为领导应该总是有时间处理自己的事情、是否认为领导应该清晰详细地说出他的期望、是否认为领导应该关心自己的成长和发展。但现实是,领导有无数其他事情、问题和关系要应付,如果你不主动去跟进,他往往不会来找你,你需要主动询问领导以保证对他的要求理解无误,你也需要明白领导真正关心的是你做出的结果和所做的工作。这才是常态化的上下级关系。再次,反思自己是否有向上沟通的能力——是否有能力通过向上沟通获得更好的结果,而不是与领导沟通之后让情况变得更糟糕。
  2.反思自己的观点和方案建议是否科学合理。要反思是否有支持自己观点的特定的合理证据,并引用那些证据,理性地证明你的观点,而不是用感情去表达。越是你认为重要的事情,越是要给予更多的证据。没有证据的观点只是你的想象,要有区分想象和现实的能力,这样才能客观、理性地看待和分析问题。
  3.评估自己在领导心中的地位。预先评估一下自己在领导心目中的影响
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