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领导前沿

下级实施逆向领导的三种阻碍情境与策略选择/翁文艳   

来源:领导科学 作者:翁文艳    日期:2020-01-13 17:21:16
避开领导家里有事的时候或者工作上遇到不顺心事情的时候。如果在这种时候与领导沟通,领导不仅没有心情仔细思考你的观点建议,反而可能觉得你在挑他的毛病、找他的问题,很可能会导致你和领导的关系变得糟糕。
  第三,注意提出不同观点的场合。古人云:扬善于宫廷,归过于私舍。当你表达与领导一致的观点时,可以在公开场合说;当你表达与领导不同的意见时,最好是一对一私下和领导沟通,这样更容易被他接受,同时也是对领导的尊重。毕竟,当你提出不同意见时,领导心里会认为你在对他提意见,觉得他的一些观点和做法不对。对此,你要提前解释清楚你不是这个意思,不是他不对,而是你有更详细或更具体的建议,可以帮助他在实际操作中细化他的观点和主张。
  第四,合理设计影响领导的节奏。注意要循序渐进地提出你的建议,比如,如果你想向领导提出六点建议,不要一次提出来,而要逐渐过渡,前三天跟领导汇报两个建议,在他认同之后,再过十天,报告两个建议,之后再过四天,报告两个建议……这样循序渐进,慢慢向领导说明自己的意见,以逐渐过渡的方法获得领导的认同、理解和支持,从而逐渐影响领导。如果是向领导提出需求,可以先提出十点需求,然后逐渐让步,最终达到满足你心中六点需求的结果。
  第五,注意既要沟通你的业绩,也要沟通面临的问题和挑战。提升向上沟通的能力非常重要。我们大多数人都有一个思维误区,即认为和领导沟通时只汇报业绩,不汇报问题,不能跟领导沟通自己工作中面临的问题和挑战,以及对领导支持的需要。事实上,作为下级,你有责任去跟进和主动与领导沟通。尽管持续优秀的工作业绩是建立你与领导之间稳固关系的关键,但同时还要让领导随时了解并看到你的业绩,这也很重要。在汇报业绩的同时,也要汇报问题,主动提出需要领导给予什么方面的支持,这是你积极主动工作的表现,也是获得领导认可与持续不断支持的关键。
  (三)与领导沟通后的心态
  第一,无论遇到什么样的领导,都要做好自己的工作。有时候,虽然你尽力与领导沟通,却不一定总是有用,这是你不能掌控的。你唯一能掌控的是做好你自己的工作。别人怎么对你是别人的事,你怎么做是你自己的事。这是应对各种领导的基本原则。即无论遇到什么样的领导,都要做好自己该做的工作,过好自己的人生。否则,你的人生就可能被别人主导。正如管理大师彼得•德鲁克所说,你无须喜欢和仰慕你的老板,也无须恨他,但是你需要花点时间去管他,这样他才会变成你获得成就、表扬和个人成功的重要资源。[2]
  第二,任何时候都要把提升自己的能力和水平放在第一位。逆向领导力本质上是一种下级主动担当、主动协助领导完善工作的能力。如果下级不具备承担上级领导职责的能力,提出一些不成熟的建议,反而可能会对领导带来不良影响。因此,下级提升逆向领导力不仅需要提升向上沟通的能力,更重要的是需要提升向领导提出好思路、好方案、好建议的能力,既要有担当之心,也要有担当之能,这样才能有担当之实。要实现这些,需要热爱工作,具有强烈的敬业精神;加强学习,不断提升自己思考问题解决问题的能力;拓宽视野,跳出自己所在部门的角度,从整个组织的高度思考并提出具有战略远见的好建议。
  总之,遇到
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