治理下属投机行为的管理学思维

　　每个单位的领导者都希望下属诚信正直、忠于职守、执行力强，但是在现实生活中，下属常常出现偷懒、“搭便车”、损公肥私、敷衍了事等投机行为。下属投机行为对个人、单位和社会都会带来消极影响。对于下属个人而言，由于投机行为，优秀的下属可能变得平庸、无所作为；对于单位而言，由于投机行为，单位战略管理目标不能实现，导致单位陷入困境，甚至威胁单位的生存；对于社会而言，投机行为会导致社会诚信缺失，败坏社会风气。本文以领导者与下属的关系为研究视角，剖析下属投机行为产生的本质原因，并提出治理下属投机行为的应对策略。

　　一、下属投机行为产生的本质原因

　　1.领导者与下属的关系本质上是一种委托—代理关系

　　在信息不完全的环境下，单位领导者与下属作为契约双方，他们所掌握的信息是不对称的。根据委托—代理理论，代理人的一些投机行为不能被委托人观察到，这些行为是代理人的私人信息；而委托人为了获取该信息，则需要付出代价。由于委托人与代理人的目标不一致，拥有私人信息的代理人为了追求自身利益最大化，可能做出一些有损于委托人利益的行为，这些行为就是代理人的投机行为，这类问题在经济学中被称为道德风险问题。单位可以被看作由领导者和下属通过契约而构成的一个组织。由于领导者不能观察到下属的所有行为，这些行为是下属的私人信息，因此，领导者与下属的关系本质上是一种委托—代理关系。领导者与下属双方的目标既有共同点，也有不同的利益诉求。下属为了追求自身的利益，可能做出不利于领导者目标的投机行为。

　　2.领导者与下属的目标差异

　　领导者与下属之间具有共同目标，这是单位得以存在的基础。第一，领导者和下属作为单位的成员，单位能否生存是他们面临的共同问题。如果单位都不能生存了，领导者和下属就会失去合法的组织身份和地位。显然，维持单位的生存是领导者和下属必须共同追求的首要目标。第二，按照相似的逻辑推理，如果单位发展势头不佳，组织不断萎缩甚至消失，就会出现领导者和下属都不愿意看到的情形。因此，单位的强大与可持续发展是领导者和下属都希望看到的结果。第三，竞争优势是单位在激烈的外部环境下实现发展壮大的关键，领导者和下属都希望其所在单位具有竞争力。第四，在管理水平和发展势头较好的情况下，单位能够实现自身的愿景和运作目标，其组织效能得以提高。对于营利性组织而言，单位获得了比较好的经济效益，这有利于改善员工的经济收入状况；对于非营利性组织而言，单位公益性目标的实现提高了公民的社会福利水平，这有利于提升单位成员的社会地位。因此，单位的组织效能是领导者和下属共同追求的目标。第五，领导者与下属的关系是因工作而形成的劳动关系，因为从本质上讲，在我国社会主义市场经济体制下，他们都是劳动者。“劳动力不是商品”这一命题是为我国社会所共同接受的价值信念，因此，领导者与下属必须共同追求充满人文关怀、公正性的劳动关系。

　　虽然领导者与下属具有一些共同目标，但是领导者与下属也存在一些目标差异与利益冲突。第一，领导者是单位的管理者，他们必须对单位的战略负责。对于营利性组织而言，利润最大化是其战略重点，在这样的战略下，下属的报酬会被尽可能地压低；而报酬