领导前沿
治理下属投机行为的管理学思维
来源：领导科学
作者：江永众 甘立志
日期：2016-03-14 14:39:52
| 是下属的主要经济来源，是下属追求的优先目标。此时，领导者与下属的目标与利益就会产生冲突。对于非营利性组织而言，单位的战略目标是公共目标的实现，而员工则追求个人薪酬、福利、发展机会、社会声誉等回报的最大化。同样地，领导者与下属的目标仍然会产生冲突。第二，领导者为了实现战略目标，必然会对单位资源进行计划、组织、领导与控制。下属作为单位的人力资源，是领导者控制的重点。但下属作为社会成员，除具有经济需要之外，社会需要也是他们所看重的，他们希望能够积极参与单位的决策与管理，而不喜欢被动地接受工作任务与安排。显然，领导者的管理控制与下属的参与管理需要之间会产生冲突。第三，领导者作为单位的管理者，单位资源投入与产出之间的关系是他们需要重点考虑的问题。领导者总是希望下属能够使用最少的资源来达成最大的产出，在这样的指导思想下，生产效率就成为领导者的主要管理导向，这使得领导者可能较少关注下属的其他需要和利益，因而必然降低下属的工作满意度，从而导致下属以投机行为获取其他方面的满足。第四，在共享经济与网络经济时代，由于环境变化越来越快，单位对员工的工作灵活性提出了更高的要求。理想的员工是能够随时随地投入工作、具有高度适应性的多面手，单位可能会要求下属在工作时间之外也能够及时投入工作之中，这可能导致下属长时间地加班，造成下属过度疲劳，从而不得已采取投机行为。第五，领导者通常希望下属尽可能少地提出劳动争议申诉、仲裁或诉讼，因为劳动争议的处理需要占用领导者的时间、精力、物力等资源，提高了单位运行成本，甚至会给单位造成不良的社会影响。但是，当面临单位管理中的程序、人际和分配不公平时，下属通常采取抱怨、申诉、仲裁等劳动争议解决渠道，以表达他们的不满情绪与诉求，争取获得公平的待遇与报酬。这就造成了领导者与下属之间的一种利益矛盾。
综上所述，领导者与下属的目标既有共同点，也有冲突之处。领导者总想让下属按照自己的意图开展工作，但其通常很难直接观察到下属的所有行为，或者观察到的只是一些表象。在领导者不能观察到下属行为的情境下，由于领导者与下属在工作中的目标存在差异，下属为了达到自身的目标，必然会做出一些不利于单位发展的投机行为。
二、应对下属投机行为的策略
领导者与下属之间的信息不对称和目标差异是导致下属投机行为产生的本质原因，因此，单位领导者应该致力于解决领导者与下属之间的信息不对称问题，重视下属的利益诉求与目标，构建良好的激励与约束机制，求同存异，不断增进下属与单位目标的一致性，促使下属与领导者一起将单位的蛋糕做大，这样就可以保证下属在追求个人目标的同时，也实现单位的组织目标。
1.重视基于价值观的招聘与社会化过程，促进下属与领导者价值观的匹配
价值观是影响下属工作态度与行为的根本因素。下属的价值观与领导者的价值观是否匹配将影响下属与领导者的关系。如果下属与领导者具有相同的信念与价值观，那么下属与领导者的目标差异与分歧将会缩小，这有利于抑制下属的投机行为。
单位主要领导者和创始人的价值观对单位的集体价值观有重要影响，领导者应该做好基于单位价值观的下属招聘与社会化过程。首先，单位的招聘政策和程序必 |