领导者扭转单位组织生态恶化的难点与对策／张正华

　　（二）各类“码头文化”盛行

　　制度和规矩是一个组织过往的成功经验和高效举措的高度凝结。依靠制度和规矩管人管事，制度和规矩能够得到成员遵守与执行，是一个单位组织生态良好的重要标志之一。相反，在一个组织生态恶化、变异的单位中，既定的运转结构、组织秩序、协作关系都会被打破。组织生态恶化的另一个典型表现是单位中“码头文化”盛行。一是趋附谄媚风气严重。一些角色平平、职位一般、身处基层的组织成员，不把主要精力用在打基础、练本领上，而是天天琢磨如何才能“讨得领导欢心”，千方百计到领导面前“露脸”，对领导溜须拍马、趋炎附势，变着法子和方式“表忠心”。二是团团伙伙现象频生。单位中正常的同事关系结构之外，存在着各种名目的“小团体”“小帮派”，有的依附于同一个管理者之下，有的抱团在一起谋求特定利益，有的热衷于找“靠山”、抱“大树”等。以上现象是单位中组织生态恶化、管理秩序失衡的直观体现。

　　（三）团队集体价值缺失

　　从概念要义来看，组织生态是一个单位的“硬实力”（包括人员、资源、技术、能力等）和“软实力”（包括文化、价值观、风气、整体能力等）相互作用、共同衍生形成的一种整体性、本质性、集合性的内在价值系统。组织生态一旦遭到破坏、发生恶化，组织的集体价值观必然面临冲击和扭曲，背离原有价值取向和既定路径。一是组织成员信仰缺失。组织生态发生变异、遭到破坏时，原有的一些在长期实践中积累和传承的价值理念就会逐渐沦为“空谈”，如，公正公开、崇实进取、敢于攻坚等正向价值理念会受到各种歪风邪气、违反规则的行为冲击，组织成员原本信奉、坚守的价值信仰沦为“笑谈”。这会造成组织成员信仰迷失、缺乏价值支撑。二是团队结构零散，难以凝聚。在组织生态恶化的团队中，成员彼此之间信任度低、聚合力差，在工作中协作意愿低。另外，由于缺少集体价值引领，单位中各部门之间也壁垒重重、关系生硬，很难实现强有力的聚合。

　　（四）管理制度失灵

　　单位组织生态恶化的另一个典型表现是组织中各种管理制度、规章程序的规范效力和约束作用失灵，难以发挥出应有的制度效用。制度作为一种成文的规矩和纪律约束，尽管依靠实体化、文本化的形式而存续，但并不代表制度的实施过程就是完全独立、脱离“软实力”支撑的。制度得以良好运行的一个基础前提就是组织生态良好、风气清正，各种正向价值理念和职业德行能够得到尊重与坚守。相反，组织生态恶化，制度就容易沦为“一纸空文”。一是制度执行者知规违规。组织生态一旦遭到破坏，单位中各种违规违纪、突破底线、漠视规矩的行为就会出现，歪风邪气大行其道，甚至一些领导层成员知规违规，为求便捷而按照惯例行事，完全把制度规则视为摆设。二是制度惩戒力大打折扣。在依照制度规章惩戒一些组织成员的违规行为时，各种“打招呼”“徇私情”就会接踵而来，最终导致惩戒结果大打折扣，制度在组织成员心目中的威信和效力每况愈下。

　　

　　二、领导者扭转单位组织生态恶化的难点

　　

　　任何一个单位或