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领导前沿

单位发展倚重一把手和核心员工的优劣势与扬优抑劣策略/莫申容   

来源:领导科学 作者:莫申容    日期:2021-08-30 09:54:19
明显的劣势就是容易导致内部成员选边站队搞团伙主义而使组织分化。具体而言,组织分化体现在以下两方面。一是因利聚合。有些一把手或核心员工可能会出于个人利益追求,借助组织成员对自身的能力依赖和信任而大搞团伙、分山头[1],将具有相同利益取向的成员聚合为一个利益团体,从而使组织整体被人为分散,难以形成发展合力,甚至陷入内耗的窘境。二是因价值聚合。不同组织成员往往秉持不同的价值观,不可避免会出现对一把手或核心员工价值认同不一致的情况。而有些个体就容易利用价值认知差异,将与自己具有相似价值认知的个体聚合起来成为团体,借助团体力量与其他成员进行抗争和利益争夺。这同样会将组织带向分裂的处境而远离整体发展目标。
  (三)整体发展能力弱化
  倘若单位发展过度倚重一把手或核心员工,就极有可能使组织出现严重的能力分化与断层现象。一旦组织内部出现能力断层,那么组织整体发展能力退化就会成为事实。具体而言,组织整体发展能力弱化主要表现在以下两方面。一是直接弱化基层员工能力。当单位发展过度倚重一把手和核心员工时,不仅会出现能力依赖症,更会忽视基层员工能力的培育而专注于开发利用一把手和核心员工的能力。这就会令大部分组织资源流向一把手和核心员工,使得基层员工缺乏能力培育所必需的资源而出现能力发展停滞。加上能力依赖,能力弱化就会成为必然结果。二是在组织内部形成能力鸿沟。当单位倚重一把手和核心员工推动发展时,实际上就忽视了基层员工对组织发展的价值。而随着资源不断流向一把手和核心员工,就会出现资源供给过度与匮乏并存的局面。一把手和核心员工在丰富资源供给下越发强大,而其他成员则会出现能力停滞与弱化的情况。相比之下,一进一退就会直接拉大相互间能力差距而形成能力鸿沟。对单位而言,能力差距越大,整体发展能力就越小。换言之,能力差距拉大意味着整体发展能力弱化。
  三、单位发展过度倚重一把手和核心员工的扬优抑劣策略
  (一)加速能力多元扩散
  单位要想改变发展过度倚重一把手和核心员工的情况,就必须借助一把手和核心员工的力量,将单位能力向不同向度进行扩散,以加速组织整体能力培育,化解能力断层与发展停滞问题。具体而言:一是能力向上扩散。单位应当在对组织内部核心员工能力特征进行分析的前提下,使核心员工的能力向其他管理人员和领导人员扩散,以达到强化组织管理层和领导层能力的目的。二是能力向下扩散。对单位而言,向下的能力扩散更为重要也更为紧迫,只有强化了基层员工的能力,才能够有效化解能力断层问题,提升整体发展能力。因此,单位要积极倡导和推动一把手和核心员工向基层员工实施能力扩散。比如,借助“传、帮、带”机制,建立能力学习和传输链条,从而为能力向下扩散提供必要的途径。三是能力对外扩散。单位一把手与核心员工的能力也需要培育和成长,在加速能力向上和向下扩散的过程中,也需要注重对外的能力交流、提升与学习,以夯实能力持续扩散的基础。
  (二)优化能力互嵌模式
  单位借助一把手与核心员工优势进行的能力扩散行为,仅仅是为了化解能力断层问题和提升组织整体能力均衡程度。但从实践角度看,一个组织要想真正形成稳定的能力,强化个体能力是基础,更
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