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领导前沿
下级易被上级反感的行为表现与防避策略/张建营
来源:领导科学
作者:张建营
日期:2021-02-08 16:04:13
行者角度观察问题。这种视野上的差异就会导致下级员工对上级领导某些行为的不理解甚至是反对。有些下级员工就习惯在空余时间议论领导战略或任务部署的好坏优劣,喜欢对领导工作高谈阔论。这种行为是不符合上下级关系规范的,引起领导反感也就是意料之中的事。
(三)爱向领导打报告
通常情况下,能够进入职场或组织工作的个人都应当是具有一定个人思考和行动能力的人,能够在一定层面上处理好相应范围内的事务。在领导眼中,下级员工能够进入组织中并承担起某个岗位的工作职责,就意味着其有处理组织工作和事务的基本能力。然而,在现实生活中,有些下级员工为了多在领导面前出现,提高领导对自己的熟悉度和好感度,往往事事都要打报告。这种不分轻重缓急就直接报告的行为,也会引起领导的反感。具体而言,下级员工事事向领导报告会有以下几个不良后果。一是会让领导质疑下级员工的能力。如果下级员工任何事情都要向领导报告请示,毫无疑问,领导会认为下级员工不具备胜任工作岗位的基本能力,会逐步产生反感和排斥情绪。二是耗费领导精力。无论下级员工有没有处理事务的基本能力,其事事均要向上级领导报告的行为习惯,意味着领导需要花费大量的时间精力来应对,不仅在很大程度上加重了领导的工作负担,更会影响到其他领导工作的开展。长此以往,高压高负担下的领导必定会心生厌倦。
(四)爱与领导搞亲近
领导作为组织管理者和组织集体核心,不仅需要对组织工作投入相当程度的注意力和关注度,也需要对下级员工工作和生活情况予以关怀,以体现组织人文关怀,激励员工持续奋进。然而,有些下级员工会将领导的关怀视为特殊对待或释放某种信号,进而在工作中把握不住交往的分寸而招致领导反感。特别是对于性格不同的上下级而言,下级尤其需要注意与上级领导交往的分寸和限度。具体而言,下级员工不懂分寸招致领导反感主要由以下几个因素导致。一是影响领导工作开展而招致领导反感。上下级之间也存在交往的“最美距离”[1],这意味着交际距离疏远或过于接近都会引发对方不满。特别是对于领导而言,下级员工过度亲近会在很大程度上影响其正常工作开展。比如,下级员工不分场合有意与领导拉近距离,就可能引起领导的不舒适感。二是恶化领导形象而招致领导反感。组织在作为工作场合的同时,某种程度上也是名利场。领导是名利场的核心,任何与领导相关的亲密关系的形成都有可能被认为有不良企图。也就是说,倘若下级员工不懂分寸与领导过度接近,可能会在客观上污化领导形象而被领导反感。
(五)爱煽风点火
组织作为由不同性格特质和背景的个体所组成的有机行动体,其内部个体特征必然是多元复杂的。也即,在组织中不乏存在一些爱煽风点火、唯恐天下不乱的“积极分子”。这些“积极分子”遇到事情都习惯于添油加醋、大胆修饰,以期引起轰动性的影响。然而,对组织领导而言,稳定是组织发展和实现目标的必要环境保障,显然“积极分子”的行为与领导的期许是存在差异的。换言之,爱煽风点火的下级员工的行为很容易遭受领导的厌弃。具体而言,下级员工煽风点火引起领导不满和反感主要有以下几个原因。一是行为本身容易恶化组织人际关系。下级员工对事务的添油加醋和不实传达不 |