领导者主导变革性决策的基本韬略／毛文璐

　　  （二）高效推进协商环节

　　  决策协商环节是决策过程中不可或缺的核心步骤之一。在这一过程中，参与决策的各方主体会围绕自身的利益诉求、决策主张、个人意见等进行讨论和磋商，而领导者作为整个决策工作的主导者和引领者，必然要在这个过程中发挥好统领和协调作用。经过决策初期的诉求表达和意见收集，领导者大体上已经对决策过程中各方主体的利益诉求有了一定程度的掌握。此时，领导者要充分发挥自身的主导和引领功能，积极协调各方参与主体开展协商、推进决策。具体来说，领导者要扮演好“调和者”的角色。在变革性决策中，各方参与主体的利益诉求不同、矛盾焦点众多，必然会产生利益和权利上的冲突，此时很容易陷入多主体之间互不相让、争论不休的尴尬境地。在这种情况下，领导者首先要依靠领导权威制止冲突、稳住局面；其次要立足于维护组织整体利益来协调利益冲突，对不合理的利益诉求坚决否定，对有利于组织发展的建议积极吸纳，同时还要注意做好利益让步群体的安抚和引导工作。领导者要确保掌握决策协商环节的主导权，确保立足于组织整体利益来推进各主体之间的充分协商。

　　  （三）保证建议融入决策

　　  决策协商环节为各主体之间的利益碰撞、意见融合提供了机会。经过充分协商之后，各方参与主体在领导者的主导和协调下，基本上会达成一致的决策意见和价值立场，接下来所要进行的就是决策的最终环节——制订决策方案。在这一过程中，领导者的主要职责是保证协商意旨和决策建议充分融入决策方案中，确保最终的决策方案与协商结果的一致性。变革性决策是在组织机构改革或业务布局调整背景下开展的决策，其中蕴含着较多的潜在风险和多变因素，在决策过程中稍微不慎就可能导致决策方案的偏离和决策工作的失败。而经过决策协商环节的激烈讨论和充分论证，最终形成的决策是各方参与主体集体智慧的结晶，是经过多轮分析和协商达成的共识，无论是从科学性还是合理性来看，这一协商结果都是最为贴合实际的。领导者要准确引导决策方案制订路线、精准把握决策方案制订重点，紧紧围绕协商结果和各方建议来起草和选择决策方案，确保各方参与主体的合理建议和诉求能够不打折扣、真正地融入决策方案中。

　　  三、妥善部署决策后期实施步骤

　　  变革性决策不同于常规性决策，无论是在决策还是在执行过程中，都存在较多的不确定性。领导者要想提高变革性决策的安全系数，不仅要在决策方案的准备环节和推进环节重点把关，还要切实做好决策方案后期执行的监管工作。特别是针对变革性决策在落地过程中面临的各类多变因素和突发状况，必须建立起高效的突发事件应对机制，在决策执行、监督管理、突发事件应对等方面做好工作部署。

　　  （一）高效推进决策部署

　　  决策方