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领导前沿

领导者主导变革性决策的基本韬略/毛文璐

来源:领导科学 作者:毛文璐 日期:2020-09-02 13:00:44
收集和充分掌握有效信息的基础上,领导者才能更加高效地开展后续决策工作。
    (二)精准拟定决策目标
    在广泛收集和综合相关信息的基础之上,领导者还需要精准地设计和定位决策目标。决策目标是指决策所要达到的效果,是指引和助力整体决策工作的重要动力。只有精准地定位决策目标,才能保证决策工作的方向不偏离、程序不脱节、执行有保证。相对于常规性决策而言,变革性决策具有更高的难度和更加复杂的内容,在具体实施和后期执行过程中存在诸多风险与挑战。因此,领导者要想提高变革性决策的安全系数,首先要精准定位决策工作的根本目标。具体来说,领导者要立足于前期广泛收集的信息,梳理和制订推进决策工作的具体方案,特别是要明确决策工作的实施目标,即弄清楚开展决策“是为什么”“要做什么”“具体怎么做”,确保决策工作在方向和大局上有现实指引和理论根据。在后续决策过程中,要紧紧围绕并始终坚持这一初始目标。
    (三)科学评估决策方案
    领导者要想增强变革性决策的安全性和稳定性,除了在信息收集和目标确立方面要多下功夫,还要做好决策方案的评估和研判工作。在现实决策流程中,领导者在正式开展决策之前,通常会由相关业务部门提供多个备选方案。针对这些备选决策方案,领导者一定要提前做好评估工作。变革性决策所涉及的具体内容往往关系到组织人事变动、部门结构调整等核心工作,其产生的后续影响也是较大的。因此,领导者在正式进行决策之前,要严格审查和仔细研判备选决策方案,特别是要结合组织现实工作情况、现有物质资源条件、单位整体执行能力等客观条件来加以评估,重点判断决策方案的可行性、现实性、必要性、科学性等,确保备选决策方案与决策工作目标在大体方向上是一致的、契合的。此外,还要格外关注备选决策方案的潜在风险与不足之处。变革性决策的特殊性决定了决策工作中必然要解决和应对诸多的风险和难题。领导者在审查和评估决策方案的过程中,要对这些风险点有一个明确的把握,确保风险值在可控范围内。
    二、科学做好决策中期协商工作
    领导者除了要在正式决策前的准备阶段做好预防和研判工作,在正式开展决策的过程中更要小心谨慎、步步为营。从风险角度来看,变革性决策之所以具有较低的安全系数,主要原因是变革性决策过程中有较多的未知因素、利益纠纷、潜在风险。针对这种情况,领导者要善于“化险为夷”,通过整合和吸纳变革性决策过程中的各种有利因素来抵御和化解潜在风险。在正式开展决策的过程中,领导者可以通过广泛听取下属建议、高效推进协商环节、保证建议融入决策等几个步骤来整合有利因素。
    (一)广泛听取下属建议
    在传统决策模式中,领导者“一人拍板”“一锤定音”“一言堂”是十分常见的决策现象。然而,随着现代管理理念的普及和员工自主意识的增强,单位中各个群体要求参与决策和保障自身利益的呼声越来越高。在这种形势下,传统的决策方式必然要经历变革和调整。特别是在变革性决策中,决策工作的推进直接关系到组织成员的自身利益和工作环境,因而也必然会引发组织成员的高度关注。鉴于此,领导者在决策的初始环节,首先要充
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