领导决策中的过度求稳心态及其抑制之道

　　（二）加大业务培训力度，提升领导者的判断力

　　决策工作的最终质量在很大程度上取决于领导者的综合判断力和认知力。因此，提升决策工作质量最为关键的是要提升决策者的判断力和认知力。具体来说，可以通过加大业务培训力度来提升决策者的综合能力。在单位年度工作规划中，可以选取特定时间来开展工作业务培训，培训对象主要针对单位领导者及管理层人员，培训内容可以结合现代管理方法、领导战略思维、领导决策模式这几个核心点，在开展业务培训的过程中，重点是要引导领导者和管理层人员树立起现代管理理念、掌握前瞻性的管理视角和领导艺术。此外，培训内容还可以结合管理案例、现实工作、理论分析等，通过全方位、立体式的业务培训，有效提高领导者和管理层人员的专业素养。从单位长远发展层面来看，组织专业性较强的业务培训是短期内提高领导层人员专业能力的最有效途径。领导者在学习和掌握现代管理理念之后，其传统理念中的过度求稳和保守心态自然也会得到改观。

　　（三）完善决策容错机制，提供决策兜底保障

　　从心理学层面来看，领导者在决策过程中过度追求稳妥是由于担心决策失误，而决策一旦出现失误所造成的后果不仅是工作任务失败，甚至会危及个人的职位。由此看来，领导者对规章制度的畏惧和个人职务的担忧是引发其过度求稳心理的重要因素之一。消除领导者这一心理负担，就必须从组织和程序上为其提供良好的决策兜底保障。具体来说，就是要进一步完善决策容错机制，对于领导者在决策工作中的失误和过错，区分具体情况来进行处置。例如，在复杂程度较高的决策、特殊工作初次尝试的决策、主观目的是服务集体的决策中，领导者都有可能出现失误，但这些决策本身就是极为困难的，而且领导者的初衷也是好的，针对这种情况，组织要敢于为领导者担责，而不能不分青红皂白地一票否定。当然，提供兜底保障并不意味着凡事都要从轻处罚，对于领导者个人独断、一意孤行、片面决策造成的工作失误，也要依规给予严厉处罚。只有从制度上健全决策容错机制，为领导者提供兜底保障，才能消除领导者的后顾之忧，使其全心全意、尽心尽责地依靠专业素养来进行决策，最终保证决策工作的高质量。

　　参考文献：

　　［1］沈霞.领导决策中情感因素的偏误与抑制思路［J］.领导科学，2018（34）：24-26.

 

　　责任编辑 史雪莹  

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