本月杂志

2024年第2期
欢迎订购
邮发代号 36-104
图书邮购
邮购热线:0371-63937245
领导前沿

领导决策中的过度求稳心态及其抑制之道

来源:领导科学 作者:杜治平 许 乐 日期:2019-11-06 08:56:35
学角度来看,决策目标是决策方案具体落实和推进的主要动力,因而其制定也必须符合现实工作状况。领导者是制定和规划决策目标的第一责任人,从一定程度上来说,决策目标也是领导者个人管理艺术和管理能力的综合体现。一般情况下,领导者在制定决策目标时,在认真考量现实情况、科学评判工作形势、综合衡量决策方案之余会将决策目标适度提高,即制定一个略高于预期收益的工作目标,通过适度拔高决策目标来激发团队成员的主动性、积极性和工作热情。具有过度求稳心态的领导者在制定决策目标时则持保守态度,常常会选择一个略低于预期收益的工作目标。在他们看来,只有留出足够的缓冲空间和弹性空间,才能确保团队成员在规定时间内完成预期工作目标。
  (三)在决策建议上以我为主、罔顾他言
  具有过度求稳心态的领导者,除了在决策方式和决策目标上十分保守,在听取决策建议和意见时也时刻保持较为谨慎的姿态。从决策工作的性质来看,决策是通过多主体参与、共同协商、求同存异而形成的关于现实或未来工作的部署和规划。在这一过程中,各方参与主体提出建议、表达诉求、共商共建是必不可少的一个环节。领导者只有在充分听取各方代表意见、有效整合利益诉求的基础上才能选择出最为恰当合理的决策方案。然而,具有过度求稳心态的领导者在推进决策的过程中,面对来自其他人的决策意见和建议常常持漠然忽视、毫不重视的态度,特别是听到与自身主观立场相去甚远、差异较大的决策建议时,常常置之不理、不予采纳。从怀有过度求稳心态的领导者的主观视角来看,安全、稳妥、顺利是选择决策方案的第一标准。出于主观判断和个人自信的立场,领导者对于自身的判断能力和思考能力具有极大信心,当面对质疑和不同意见时,领导者更倾向于坚守和维护自身的价值立场。[1]因此,具有求稳心态的领导者在听取决策建议时通常以自我为主。
  二、领导决策中过度求稳心态的消极后果
  求稳心态是优秀领导者所必备的领导素养之一,对于领导者开展管理工作具有重大实践意义,但过度求稳心态则会起到物极必反的效果,甚至严重影响领导者的管理效力。领导者在决策过程中如果时常怀有过度求稳心态,则有可能产生一系列消极后果。
  (一)决策方案的预见性匮乏
  开展决策工作的目的是规划和部署未来一段时间内的业务工作,有效应对未来工作中可能出现的情况或危机。因此,预见性和前瞻性是决策工作最本质的两个属性。领导者在开展和推进决策工作时,不仅要立足于现实工作的发展状况,更需要预测和估计未来工作的发展态势,进而在决策方案中有效融入未来规划和安排。达成这一目的,要求领导者必须有前瞻性的战略眼光、适度性的创造魄力和开拓性的革新动力。然而,具有过度求稳心态的领导者,在开展决策工作时则一味地注重对实际情况的分析和把握,将关注重点放在解决现实状况和问题上,而忽视对未来局势的预测和评估。此外,这一类领导者在决策过程中优先考虑目标方案的现实性和稳定性,对于方案的前瞻性把握则相对较少。如此一来,制订出的决策方案在短期内能够取得有效成就,而在未来工作中则可能效力不足。特别是当工作中出现紧急状况或突发事件时,由于决策方案缺乏预见性和应对性,整体工作进度都会受到影响。
  (二
[1][2][3][4]