精英员工与普通员工的分化风险与融合方案

来源：领导科学作者：黄永涛日期：2019-05-06 17:19:16

信任程度也会逐步加深，进而使得组织的合作行动极易受阻。精英员工和普通员工只有实现相互理解和支持，才能打造一种和谐信任的关系。这一点在很多组织中很难实现。一方面，部分精英员工存在恃才傲物等心理，往往忽略了普通员工的重要作用。普通员工是组织中的多数，完成了组织中的多数基础工作，这一群体的稳定从根本上决定着组织的稳定发展。与此同时，精英员工在开展创新性工作时也需要得到普通员工的大力支持，否则各种创新性方案很难快速落地并发挥作用。另一方面，普通员工与精英员工的竞争关系比较明显，但由于自身工作能力和绩效有限，因此受到组织关注和重视的程度较低，这会使普通员工产生较多不满，进而迁怒于精英员工。在开展实际工作时，部分普通员工不愿与精英员工开展合作，这会直接影响工作目标的及时实现。

　　4.对抗引发组织环境紧张。精英员工和普通员工之间的不信任甚至还会引发剧烈对抗，进而导致组织发展环境渐趋紧张。和谐有序的组织环境不仅能推动员工之间的密切合作，也能消除许多不必要的工作干扰。但在部分组织中，精英员工和普通员工群体各自形成一些非正式组织，阻碍了组织正常的管理工作。特别是当组织中的精英员工过分强势时，他们还会借助自身优势极大地影响组织的决策和工作部署，而这种状况将会引起普通员工的不满和抗争，不仅会造成严重的组织内耗，还会导致组织环境日渐恶化。普通员工群体则具有人数众多的特点，一旦发生普通员工和精英员工的对抗问题，就会直接阻碍组织的正常工作，进而严重损害组织环境。组织管理者必须正确认识并合理管控精英员工与普通员工间的分化，尽力避免二者间出现对抗，注重营造和谐有序的组织环境。

　　三、融合方案：发挥两种类型员工的价值

　　1.在组织中强化竞争合作思维。强化竞争合作思维，应该成为消除员工分化风险的首要工作。精英员工和普通员工都是完成组织工作不可缺少的力量，只有二者协同合作，才能为组织发展提供充足动力。为此，必须注重在员工群体中宣传合作思维，不断激发员工之间合作的积极性。一方面，在组织中营造合作型工作环境氛围，为促进员工开展工作创造良好条件。要围绕统一的工作目标，鼓励员工从不同角度提出工作方案，并积极为其他人开展工作提供力所能及的帮助。另一方面，加强员工培训教育，增加合作类课程的讲授，让员工充分认识到团结合作的重要价值。当然，组织也应帮助员工掌握合作技巧，使其更加有效地参与协同工作。此外，组织也要适时开展素质拓展训练，增强员工的团队精神。

　　2.鼓励员工更加聚焦组织发展目标。聚焦组织发展目标，统一精英员工和普通员工的工作目标导向，也能实现二者的融合。精英员工和普通员工都应围绕组织发展目标工作，这是融合二者价值的重要基础。首先，精英员工和普通员工都应该充分认识组织的核心发展目标，厘清组织发展的重要任务，进而推进个人工作，即不同的员工都应该保证个人工作可以服务于组织发展。其次，加强对精英员工和普通员工工作的考核，并以是否服务组织发展目标为核心标准，进行有效的工作纠偏。在具体实践中，不同员工群体为了实现自身利益，很有可能导致工作导向出现偏差，即没有围绕组织发展目标来开展工作，造成组织资源的浪费和损失。因此，适时开展

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