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领导前沿

单位改革的风险预测与领导者的防范之策

来源:领导科学 作者:毛文璐 日期:2019-03-22 17:59:45
团结统一、积极上进、踏实肯干的精神风貌是顺利开展工作的最佳状态。但改革通常会造成员工思想的大幅波动,进而影响到整体工作进程。其一,造成单位整体思想出现“短期波动”。在原有的单位体制中,员工在长期的工作模式下形成了固定思维,整体思想处于一个相对稳定状态。经过改革和调整,员工在短期内难以完全适应新的组织架构和工作秩序,思想上也就容易出现“暂时性波动”,进而影响到实际工作效率。其二,导致部分员工滋生投机取巧思想。在任何单位中,员工的精神风貌和工作状态都是高低有别的。在改革刚刚完成时,日常工作和实操业务正处于一个调适期和转型期,尚未完全步入正轨,部分思想懈怠的员工会借此机会投机取巧,在实际工作中蒙混过关,这对于单位整体工作的开展是十分不利的。
  (三)人事层面:引发“连锁式职位变动”
  单位改革容易引发的另一个不良反应是人事岗位的变化。这种变动主要是改革导致的固有单位利益关系发生的变化。在原有的单位体系中,不同岗位、不同部门、不同层级之间经过长期的磨合与适应,已经形成一套相对稳定的岗位联动体系。通过改革与调整,这种固有的岗位联系必然会被打破,进而引发一系列的连锁反应。当调整后的岗位在工作舒适度、业务操作量、相关福利或待遇等方面与原有岗位难以持平时,员工必然会产生心理上的失衡感,进而提出重新调整或更换岗位的现实要求;更有甚者,当员工的个人体验和岗位满意度降到极低水平,或单位给出的解决办法难以满足其个人要求时,其往往会选择离职或跳槽。这一系列连锁反应,都是单位实际改革过程中可能出现的问题,因而需要着重处理好改革与原有利益格局的关系。
  
  三、领导者的防范之策
  
  作为单位的管理阶层,领导者必然要坚定不移地推进单位体制改革,同时也要运筹帷幄、防患于未然,有效防范单位改革过程中可能出现的潜在风险。
  (一)改革前期:集思广益,有效凝聚思想共识
  改革过程中隐藏的潜在风险并非只有在改革推进过程中才会出现,而是在改革前期就有萌芽,例如员工间的激烈讨论和思想层面的多元变动。这种情况主要是不同员工群体在改革中拥有多元利益诉求导致的,也是引发后期改革风险的主要原因所在。领导者要切实把握好这一发展特点,力求在改革前期就做好思想凝聚工作,从根本上降低改革风险的发生概率。其一,广泛听取员工群体对于改革的利益诉求。从本质上来说,改革是对单位范围内原有利益格局的调整与变动,这也会进一步导致不同员工群体的利益发生变化。领导者在改革方案的制订与规划过程中,要深入不同员工群体,广泛听取员工意见,将员工在改革过程中的利益诉求尽可能融入改革方案的制订工作中,从而使得改革过程中的利益耗损率降到最低。其二,切实做好员工群体的思想动员工作。改革是对单位全局工作的顶层设计和长远规划,对于单位整体的长远发展具有重大意义。领导者在推行改革前,可以通过单位员工大会、工作座谈会、员工团建活动等多种形式,向全体员工详细讲解单位改革的长远意义,从而在思想上达成共识,避免在改革工作中出现“集体式懈怠思想”和“短期性无序状态”。
  (二)改革中期:抓好落实,严格督促政策执行
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