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领导前沿

单位边缘群体与主流群体的道德冲突及调适之方

来源:领导科学 作者:谢程程 日期:2018-09-29 17:45:46
为真、怒火中烧,甚至丧失理智,做出出格的事,由言语冲突演变为肢体冲突,将矛盾公开化。
  五是因偏生阻。偏见往往来自无知,纠正偏见的最好方式就是让意见与意见较量,去赢得多数人的理性。单位主流群体和边缘群体彼此之间本身就存有偏见,在许多问题上难以达成共识,你的观点我不认同,我的意见你不采纳,较着劲,顶着牛,互不相让,相互设阻,将单位变成了“角斗场”。
  六是因利生争。天下人为利来、为利往。多少人被利蒙蔽了双眼,变得面目可憎。单位主流群体与边缘群体之间本来关系就不好,在涉及自身核心利益的问题上,可以说是寸利必争、寸土不让,吵得不可开交,争得面红耳赤,上演了一场场活生生的名利争夺战,使关系变得更为紧张。
  七是因事生乱。古人讲,世上本无事,庸人自扰之。在一些单位,就有一些人不安分守己,没事找事,搅得单位鸡飞狗跳、不得安宁。单位主流群体与边缘群体平时就互相提防对方,尽量保持克制、避免兵戎相见,一旦擦枪走火、事态扩大,就会想方设法将对方制服,从而使事情朝着不可控方向发展。
  三、道德冲突的调适之方
  一是多沟通,及时打开心结。沟通是打开心结的良方。单位主流群体与边缘群体之间之所以谈不拢,主要是思想沟通不够,放不下架子表达沟通之意。有许多事情,都是猜忌、误会造成的,把话说开、将事挑明,误会就会消除,心结就会打开。领导者要维护单位的和谐团结,多扮演调解人、中间人的角色,多给矛盾双方创造沟通的机会,多搭建有利于矛盾双方沟通的平台,使双方有机会把心里的话说出来,把心里的事挑明。
  二是多担待,及时融化心冰。俗话说,金无足赤,人无完人。用放大镜挑人缺点,缺点就会越来越多;用显微镜看人优点,优点就会越来越大。看人要看主流,识人要看优点。单位主流群体与边缘群体之间之所以互相看不顺眼,就是因为犯了先入为主的主观错误,想当然地认为对方行事作为不怎么样。同在一个单位共事就是缘分,应倍加珍惜,不能因为一次误解、一件小事,就全盘否认以前的好、全面淡化过往的情,要多体谅对方的难处,多担待别人的过错,把心窗擦亮,让心灵远航,将心冰融化。
  三是多换位,及时祛除心魔。将心比心,才能比出良心;以心换心,才能换出真心。不会换位思考的人,是自私狭隘的人、不值得深交近交的人。人与人相处就像国与国交往,需要秉持包容互见、合作共赢精神,任何单边主义都是长久不了、注定失败的。单位主流群体与边缘群体之间有误会、有成见、有隔阂,因为多是站在自己的角度想问题、办事情,想当然地认为对方应该怎么样、应无条件地帮自己,一旦对方所办之事不如自己所想、不合自己所愿,就闹情绪、不高兴,这是单边主义思想。多站在对方角度想问题、办事情,就会多一分理解、少一分误解,多一些淡然、少一些茫然,多一分阳光、少一分阴暗。
  四是多对话,及时治愈心病。对话不对抗、结伴不结盟,这句话常被用作外交辞令。人与人相处和国与国相交道理一样,彼此有了矛盾和分歧,应心平气和地坐下来,寻找双方的思想对接点、利益平衡点,而不是仗着自己胳膊粗、力气大,一言不合就吹胡子瞪眼、搞霸权主义,时间长了,就会朋友散尽,陷入孤立无援、孤军奋战的境地。单位主流群体与边
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