本月杂志

2018年12月中期
欢迎订购
邮发代号 36-104
图书邮购
邮购热线:0371-63939171
领导前沿

单位边缘群体与主流群体的道德冲突及调适之方

来源:领导科学 作者:谢程程 日期:2018-09-29 17:45:46
之错,不以小人之心度君子之腹,能够做到一笑泯恩仇。边缘群体则认为,人善被人欺,马善被人骑,你不仁就别怪我不义,你打我一拳,我就踹你一脚,大不了鱼死网破,光脚的不怕穿鞋的。
  五是暗中较劲与携手共进的心理冲突。单位主流群体大多都有一种共生共进、共建共享心态,有大局观念、全局视野。他们认为,既然在一起共事就是缘分,就该倍加珍惜、携手共进,思想上有了误解,工作中有了分歧,就该开诚布公地说出来,把问题不遮不掩地摆在明面上,而不是憋在心里暗中较劲,实际工作中扯后腿、使绊子。边缘群体作为被主流群体孤立的群体,不能很好地融入单位主流价值观,你往东他偏往西,你打狗他偏追鸡,常常表现为拉倒车、使反劲、拧着来。
  六是公开叫板与私下沟通的思想冲突。沟通是心灵的润滑剂,能有效消除隔阂、增进团结、加深友谊。单位主流群体在处理矛盾时注重方式方法,工作中有意见或分歧在所难免,一般不公开化、激烈化,而是通过面对面、点对点交流沟通解决,在心平气和的心态下解决,双方都能接受,也容易实现化解冲突的目的。单位边缘群体处理问题矛盾的方式方法简单粗暴,暴风骤雨,雷电交加,直接对抗,公开叫板,不顾及别人的感受,不注重解决效果,将矛盾公开化、尖锐化、复杂化,令当事人面子上过不去、心里有疙瘩。
  七是沉默寡言与畅所欲言的语言冲突。单位主流群体在单位中具有广泛的代表性,说话有分量,在参与讨论一些重要事项时,一般都能积极发言、表达观点,并能得到多数人的认可,成为主流声音,代表主流观点,体现主流看法。单位边缘群体在单位决策中说话没有分量,即使是正确的意见建议也常常不被采纳,从而引起纷争、产生对立。
  二、道德冲突的产生原因
  一是因疑生隙。人与人之间交往最大的鸿沟,就是互相不信任。不信任导致感情疏远、沟通困难。单位主流群体与边缘群体就像两条平行线,彼此间很少有交集,你做事我怀疑,我做事你看不惯,再加上可能有人故意挑拨离间,使两者渐行渐远,话说不到一块儿,事谈不到一起,你说话我厌烦,我说话你反感,隔阂越来越大,矛盾越来越多,势不两立,水火不容。
  二是因憎生怨。单位同事之间相处,就像居家过日子,如果有了分歧,不能平心静气地坐下来,面对面交流,而是互不相让,互不服气,你说一句,我顶十句,就会越吵越生分。单位主流群体与边缘群体的思想观念、价值观念本来就有分歧,矛盾问题燃点低、爆点低,一句话就可能让对方反感,引起争执,导致怨气越来越大,相处越来越困难,造成不可弥合、难以调和的矛盾。
  三是因恨生仇。仇恨的种子一旦种下,就可能疯长,造成破坏性的后果。单位主流群体与边缘群体本来彼此间就有积怨、有成见,互相看不顺眼,一旦管控不力、防控不好,就会带来大麻烦,引发大冲突,从而引起连锁反应,产生“蝴蝶效应”,由个人矛盾演变为群体矛盾,由个性冲突演变为共性冲突,使问题复杂化、矛盾激烈化、问题政治化。
  四是因谣生怒。谣言本来就带有煽动性、挑动性、欺骗性,信谣就会为谣言所惑,传谣更会让谣言满天飞。单位主流群体和边缘群体之间本来就互不信任、互相猜忌,一旦有别有用心的人从中挑拨,一方就可能被谣言蒙蔽心灵,不能明辨是非,进而信以
[1][2][3][4]