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领导前沿

单位副职间相互拆台的表现、危害及消解策略

来源:领导科学 作者:傅 敏 陈明龙 日期:2018-09-29 11:35:17
化单位生态。单位副职间存在矛盾甚至相互拆台,不仅会对单位副职自身产生危害,更会严重恶化单位生态。一方面,单位副职间的矛盾和拆台,会让基层员工无所适从。正常情况下,基层员工作为具体工作执行者,只需按照工作要求完成自身任务,合乎工作程序做好相关协调,顺从本心处好同事关系就可以了。但在单位副职间矛盾丛生和相互拆台的情况下,工作要求会变得复杂,工作程序会变得扭曲,同事关系会变得敏感。对于基层员工来说,进一步可能会得罪分管领导,退一步可能会恶化人际关系,不进不退可能难以完成工作任务,从而陷入无所适从的尴尬困境。另一方面,单位副职间的矛盾和拆台,会让拉帮结派成为风气。对于单位副职来说,要想在相互拆台中占据优势,就必须纠集力量给对方施加压力,这就导致拉帮结派成为必然选择。对于基层员工来说,单位副职间的矛盾和拆台如果只是存在一段时间,熬一熬也就挺过去了,但如果存在时间过长,就不可避免被迫选边站队。一开始还是被裹挟参与,可是时间久了,就会成为不良习性。一旦拉帮结派蔓延到整个单位,那么单位生态就可想而知了。
  三、单位副职间相互拆台的消解策略
  单位正职的运筹帷幄是短期止损的关键所在。对于一个单位来说,之所以出现副职间相互拆台,既有副职自身的原因,更有正职管理的问题。从某种程度上说,正是正职管理无方才导致副职无序,正是正职管理无力才导致副职骄狂。因此,要想在短期内扭转不利局面,实现止损目的,正职必须运筹帷幄,掌控大局。一是洞悉缘由,找准病根。作为正职,一定要深入走访,通过条分缕析做到去芜存菁,洞悉副职间相互拆台的缘由,一定要多方探听,通过相互印证做到去伪存真,找准副职间相互拆台的病根,从而为对症施策打好基础。二是动之以情,晓之以理。对于相互拆台的单位副职,正职既要坚持不偏不倚的态度,帮助其分析问题根源、纠正不良心态、消除对抗情绪,引导其从自身找问题查不足,激发消解相互拆台行为的内生动力,又要坚持实事求是的态度,帮助其认清相互拆台的危害、搭建化解矛盾的平台、明确消除对立的要求,促使单位副职从大局看问题解难题,营造消解相互拆台行为的外在压力。三是规之以矩,绳之以度。对于能够主动采取行动消解相互拆台行为的单位副职,正职既要及时给予肯定,又要持续加强教育管理,巩固整改成果。对于不愿主动采取行动消解相互拆台行为的单位副职,正职要给予严厉批评,采取硬性措施。必要时,可以采取分流、调整、调离等手段,以休克疗法打破既有复杂格局,实现短期止损。
  单位副职的求同存异是长期优化的根本所在。对于单位副职间相互拆台问题的解决,正职的运筹帷幄是外部条件,要从根本上消解问题,实现长期优化,必须从副职自身入手,提升其求同存异的意识。一是以大局观念化解工作冲突。冲突作为矛盾的一种表现形式,无处不在。对于单位副职来说,面对工作冲突视而不见,或者因为工作冲突激化矛盾,都是不明智、不科学的。应以大局观念为统领,既要做到一切基于大局,在工作开展之前多考量其他副职的立场,尽量降低矛盾冲突的发生概率,又要做到一切为了大局,面对既有矛盾冲突,在多找自身原因的基础上,主动磋商或寻求上级帮助,尽量进行合理化解。二是以公私分明消除人际摩擦。职场中的人际关系与工作关
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