领导前沿
微观权力视角下员工管理方法探析
来源：领导科学
作者：荀海鹏
日期：2018-01-31 18:51:31
| 在构建深层次一致性目标方面，选择性招聘的所需成本显著低于改变员工多元化目标的所需成本。具有与组织相似的价值观的个体已经受到了教育与文化的影响，垫付了组织改变其价值或目标的成本。为此，企业或组织在招聘过程中需要对应聘人员的价值与信念进行深入观察与过滤，选择符合自身条件的人员。通过价值筛选的人员具有与组织目标相近的价值观念，在激发组织公民行为和道德行为上是比较容易的，但要成功实现价值筛选是存在着一定困难的，这主要与价值特点有很大关系。价值观具有模糊性和抽象性，对其准确观察与测量是比较困难的。另外，观察者的价值观念也影响着筛选结果。如果负责招聘的人员并不完全认同组织的价值观念，那也很有可能导致筛选失败。因此，保证招聘人员的质量与信念是尤为重要的。领导者需要在初始阶段把好关，选择认真负责的人负责招聘工作，保障招聘质量。在招聘之后的培训环节，领导者应明确知识传递在这个过程中的重要性。进入组织后，员工会接受、学习、模仿组织内的人际关系、行为习惯，将其个人知识与组织知识相融合，而培训的目的就在于两种知识之间的无缝衔接。为此，伦理教化与人际关系技能应成为培训的重点内容之一，这样可使新进员工将组织倡导的合作性文化转变为员工的自我知识，从而为自我管理技术提升、组织公民行为激发奠定良好知识基础。在具体环节上，领导者可设立专门性的伦理培训课程，增加员工责任感与积极性，实现员工自我管理。
（二）提升自我管理技术
为实现个体与组织双赢，员工的自觉行为是不可或缺的，为此，领导者应积极引导员工提升其自我管理技术。以人为本的管理理念认为人是社会性动物，在制度设计与政策制定过程中应充分考虑人性，而对人来说，只有其自身才能够真正实现价值与能力利用。自我管理给予员工自由与空间，这对其发展具有很强的激励性。Frederick通过实证研究提出，以工作为中心的管理具有最强的激励效应，而员工自我管理正是消除了权力压迫的工作心理活动模式，员工能够自由进行情感与意志表达，自由进行行为选择，在自身发展过程中占据主导地位。这样，工作对于员工来说不仅仅是一种谋生工具，更是自我价值实现的过程，有利于其工作绩效提升。微观权力理论认为自我管理是每位员工所具备的特质与技术，但这种技术的强弱存在差异，需要领导者进行培训与提升。首先，领导者要在员工中倡导追求卓越的精神，加强员工对自我行为的关注，让员工意识到自身行为所具有的价值不仅仅在于薪酬或晋升，更多的是实现人生价值的一个阶段、一个过程，使员工掌握发展主动权，提升自我管理的意识，为实现自我更好发展而主动实施创新行为，同时也促进组织目标的实现。其次，员工应不断强化自身知识、能力，提升自我管理水平。在权力博弈过程中，员工要加强意志修炼，形成正和博弈思维，通过与他人合作而不是恶性竞争来实现自身利益。
（三）激发员工组织公民行为
组织公民行为是员工自我管理的高级表现形式，但这一目标的达成需要一个过程。首先要求领导者实施德性领导，加强对员工的心理认同，同时以自身的道德行为（比如遵守社会伦理和组织规章制度、积极指导员工、公平对待弱势群体等），对员工产生示范作用，促进员工讲道德。道德型领导具有天然影响力，这是以领导者与员 |