下级应对上级不合理工作要求的硬原则与柔办法

　　一是一人做事一人当，不牵藤子、不拽秧子。当上级的不合理要求传达下来的时候，你既然已经决定要秉持“尊崇而不服从”立场，那么一人做事一人当就显得比较自然；如果牵藤子、拽秧子、“一个好汉三个帮”，就会放大上级对你的负面情绪体验。这只能作为一种迫不得已、力战突围的方式，你应该采取既坚持原则又不激化矛盾的做法。而且，你既然已经有了基本的立场，又何必撺掇别人一块儿抗命不尊呢？因为从上级的角度来看，往往特别忌讳下级拉山头、搞小宗派活动，因此，即便搞串联、联合抵制可以逆转上级的不合理工作诉求，也应该考虑放弃。因为维护上级领导的威信，从全局的角度来看具有正当性、合理性；而从个人保身的角度来看，此时挑头，属于上级眼睛里的“出头椽子”，你的合理化建议也会彻底失去被上级采纳的可能。

　　二是即便遭到报复也不倚重外部势力，不轻易上访与告状。有些下级碰到上级不合理的工作要求，也采取了“尊崇而不服从”的立场，却不被上级理解，遭到上级的冷落，由此必然感到委屈，进而对上级感到失望，采取情绪化的方式来与上级进行博弈，这基本上是最为愚蠢的方法，因为从传统的组织政治伦理来看，你的这种行为有明显的“犯上作乱”的色彩，所以即便有其他领导想进行由上至下的修正，此时也不能出手，否则有可能会被你拖下水。因此，遇到上级的不理解，遇到上级给自己穿小鞋，还是应该以推心置腹的态度与其做沟通，不要轻易上访，更不要越级告状。

　　三是更专注自己的业务，静候外界的变化。人生短暂，但正因为短暂，我们才不能轻易放弃我们既往的工作基础、工作积累。因此，遇到上级误解自己，最佳的方案是迅速沉下心来，修身养性。具体来说，就是要更加专注自己的业务进修，锻造自己的业务能力，这是重新取得上级领导信任的最佳路径，因为这是组织内部运作逻辑的必然。我们要坚信任何一个现代组织都不可能因为部属对个别领导者的冒犯而不给予其重新崛起的机会，有人之所以心灰意懒、自暴自弃，正是因为其自身丢掉了对体制的信心。

　　三、“尊崇而不服从”不是目的，持续的善意达至转圜才是关键

　　无论是从工作角度的上令下达、政令畅通来看，还是从职场的生态环境角度来看，与上级领导搞好关系都是必要的。因此，对于上级不合理的工作要求，必须有一个客观的评估，即假设这种不合理的工作要求并不过分或者不是很过分，那就应该尽可能地服从上级的命令。因为“尊崇而不服从”的态度必须维护个体自我的高贵感与职业满意度，所以不需要以一时的痛快而导致未来长久的不痛快。我们还是拿一个不合理工作要求的模型来做一下诠释：工作任务的安排出了问题，任务安排过重、过多。面对如此安排，只要是体力上能够保障，工作多一点又有何妨？一种修炼而已！反之，工作很清闲，被人晾到一边，你则可以把生活安排得好一点，加强学习，提高自身素养，如此又何乐而不为？

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