领导者增强下属公平感的历史智慧及启示

　　程序性公平可以保障实质公平。在“二桃杀三士”中，三位力士的悲惨结局固然是他们个性鲁莽所致，但如果有了可操作的评比流程，制度性的规范会约束人性弱点，故事也许就是另一种结局。更重要的是，程序性公平可以化解人们因结果不公平而带来的怨恨。两个桃子分给三个人，一定是有人欢喜有人忧，此时若引入公平竞争，在公开、透明、平等竞争的情况下，即使是失败者，也可以输得心服口服，欣然接受结果。

　　三、巧疏导，确立策略公平

　　衡量公平与否，除了客观标准，还有主观感受。在政治生活中，上级处事的言辞表情、行事方式都可能给下属留下细微印象，使其做出不同解读。

　　真情流露是增强当事人公平感的方式之一，这是一种“弱行动”。在处理政治事务时，决断者不再是置身事外的局外人，只会冷冰冰地依规则决断，而是真心体贴当事人，让人感受到温暖。

　　“孔子相卫，弟子子皋为狱吏，刖人足，所刖者守门。人有恶孔子于卫君者曰：‘尼欲作乱。’卫君欲执孔子，孔子走，弟子皆逃。子皋从出门，刖危引之而逃之门下室中，吏追不得。夜半，子皋问刖危曰：‘吾不能亏主之法令而亲刖子之足，是子报仇之时也，而子何故乃肯逃我？我何以得此于子？’刖危曰：‘吾断足也，固吾罪当之，不可奈何。然方公之狱治臣也，公倾侧法令，先后臣以言，欲臣之免也甚，而臣知之。及狱决罪定，公然不悦，形于颜色，臣见，又知之。非私臣而然也，夫天性仁心固然也，此臣之所以悦而德公也。’”（《韩非子·外储说左下》）

　　子皋在处罚罪犯时，虽然秉公执法砍去了他的脚，但是正如被砍了脚的人所说，子皋在审判案件时反复推敲法令，替对方着想；在定罪行刑时，又心有不忍、面露难色。子皋这些举动，被砍了脚的人都看在眼里，他虽被处罚，却心怀感激，所以在子皋遇险时愿意搭救。在日常政治生活中，上级处罚下级时，如果能如子皋断狱一般心怀仁慈，也会让下属感受到公平而心甘情愿地接受处罚。

　　显示关怀是增强当事人公平感的另一种方式，这是一种“强行动”。中国文化中有注重人情、面子的传统，上级如果能展现出对下属的额外关心，就会收到比较好的效果。比如魏太祖赏赐袁焕：“袁焕卒，太祖赐谷二千斛，一教以大仓谷千斛赐郎中令家，一教以垣下谷千斛与耀卿家。外不解其意，教曰：‘以太仓谷者，官法也；以垣下谷者，亲旧也。’”（《太平御览·治道·赏赐》）

　　袁焕是三国时魏国大将，字耀卿。在他去世后，魏太祖赏赐给他两千斛谷。值得注意的是，魏太祖并不是直接赏赐这两千斛谷，而是分别用太仓谷和垣下谷进行赏赐。众人不解其意，魏太祖解释道：赏太仓谷，依照的是公开的法律，是袁焕作为大臣理所应当获得的；而赏垣下谷，依据的是人情，因为袁焕是其亲近的旧部。在这里，魏太祖既遵循官法，秉公赏罚，又因循人情，让旧部亲属感到魏太祖对自己的重视。

　　综上所述，上级为了增强下属的公平感，