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领导前沿
单位恩怨产生的原因及其规避路径分析
来源:领导科学
作者:郭 海 李伟权
日期:2016-01-15 16:15:45
多考虑的是个人的薪资、福利待遇和发展前景等,双方因为所处的位置不同而形成不同的价值观念和行为取向,如果双方不能达成一致,就会产生矛盾和冲突,进而演化为单位中的个人恩怨。二是极端仇视心态导致的恩怨。受个人成长背景差异的影响,每个人处理问题的方式不一样,可能会相互之间看不惯,加上相互之间不就此进行沟通交流,久而久之,就会演化成仇视心理,产生个人恩怨。三是价值冲突导致的恩怨。个人因成长背景的不同,往往会形成不同的价值观念,拜金主义和奉献主义之间的冲突,官场价值和正义文化之间的冲突,都是导致单位恩怨的重要原因。
二、单位恩怨产生的原因分析
单位恩怨作为一种普遍存在的社会现象,它的表现形式是多种多样的,产生这些恩怨的原因也是多方面的。单位的先天性特点决定了单位恩怨的不可避免:一是资源的有限性带来的资源稀缺性;二是权力相对集中在领导手中,利益分配是关键;三是单位空间有限带来的拥挤,使矛盾不可避免。在单位中,个人恩怨的产生根源在于利益的分配与争夺,利益分配问题是产生单位恩怨的根本原因。除了利益因素之外,领导的不作为和乱作为、冷漠和纵容、漠视党纪和相关法律法规等都是产生单位恩怨的重要原因。
1.利益冲突是产生单位恩怨的根本原因。经济学中把人假设为“经济人”,认为每个人都是在追求自身利益的最大化而进行策略选择的博弈。博弈论认为,博弈的双方可以通过策略行动使自己的支付所带来的效益实现最大化,博弈一方的选择必须考虑另外一方的选择,其行动不仅取决于自己的策略选择,同时也取决于对方的策略选择。单位恩怨中的双方可以看作相互博弈的双方,每一方的策略选择及其结果都与对方的策略选择密切相关。而在单位中,权力、职位等资源在一定时间内是不会增加的,单位中的个体为了获得职位晋升、拥有更大的权力会相互进行博弈,为了追求自己的利益而忽视对方的利益,甚至采取损人利己的行为来实现自己的利益,这种博弈是一种零和博弈,有时候甚至是两败俱伤的博弈。当这种博弈充斥在单位成员中的时候,就会出现人人自危、钩心斗角、拉帮结派的局面,甚至上升到怨恨和仇视的状态。另外,利益分配不合理也会引起单位成员之间的恩怨。单位成员不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且更加关心自己的报酬和付出与单位中其他人的报酬和付出之间的对比关系,如果单位成员觉得收入分配不公平、分配的程序和方式不够公开透明、晋升的机会不均等,就会造成成员之间、上下级之间的不满意度增加,相互之间的冲突也会增加。
2.领导不作为与乱作为引发单位恩怨。单位领导作为单位的“领头羊”,在单位发展和人际关系中起着最为重要的作用。很多单位恩怨的产生与领导者的不作为或乱作为有着重要的关系。一是单位领导或者上级领导不作为,漠视和纵容单位中已经出现的矛盾和冲突。单位恩怨并不是一开始就有的,人与人之间的恩怨都是在不断的冲突和矛盾中累积起来的。在这个过程中,如果单位领导或者上级领导及时介入,采用沟通、劝解等方式进行调解,单位成员之间的冲突和矛盾在很大程度上是可以化解的。但如果单位领导或者上级领导没有及时介入并采用恰当的方式进行化解,而是采取冷漠甚至是纵容的态度,就会导致矛盾得不到 |