组织中嫉妒行为的研究进展与治理策略——以领导—部属交换理论为视角／朱 懿 　　

　　【摘  要】嫉妒是组织成员的一种自主情绪，在领导和部属关系中尤为突出。在领导—部属交换理论视角下，嫉妒与部属在组织中的地位、领导对部属的体贴程度和领导对部属的区别对待有关，也与嫉妒者与被嫉妒者之间的能力差距以及被嫉妒者与领导者的相似性有关。领导者应明白嫉妒的两面性，对良性嫉妒加以利用，对恶意嫉妒采取措施加以应对，包括建立团队共同担责与共同奖励制度、传授冲突解决技巧以及培育共享型团队等。

　　【关 键 词】领导—部属交换理论；嫉妒；治理

　　【作者简介】朱懿（1980— ），女，广西财经学院国际教育学院副教授，研究方向为领导科学和治理创新。

　　【基金项目】广西壮族自治区教育厅新世纪广西高等教育教学改革工程项目“中外合作办学项目本科生‘双创’能力开发研究与实践——以广西财经学院为例”（项目编号：2017JGA289）

　　组织中的嫉妒行为一直是经济学和进化心理学研究的重点，并且是近20年来研究最多的社会情绪之一。然而，尽管嫉妒可能在工作场所特别是领导和部属关系中造成的影响更为广泛且深远，但是该研究议题在国内外管理学特别是领导科学领域尚没有详尽的介绍和分析。

　　在传统意义上，嫉妒一直是心理学的研究范畴，研究者主要关注两种类型的嫉妒：一是恋人或者配偶之间的嫉妒，二是兄弟姐妹之间的嫉妒。从进化论的角度来看，浪漫的爱情中的嫉妒被认为是个体注意到自己有可能失去恋人或者配偶的威胁；兄弟姐妹之间的嫉妒则表现为个体为了赢得父母对自己的关注，在父母对自己的宠爱降低时所感受到的威胁。

　　工作中的人际关系作为重要的社会资源，对个人的成功至关重要。领导—部属交换理论认为，拥有充足的社会资源并能够恰当使用这些资源，可以使个人有更好的工作表现、获得更多的晋升机会、整合组织资源和提高工作满意度等。当有价值的领导—部属关系受到竞争对手的威胁时，个体会努力保护这一关系不受损害，这就为嫉妒的产生创造了条件。

　　在本文中，笔者将回顾领导—部属交换理论关于组织中嫉妒的定义及其前因和后果，并在领导—部属关系视角下详细介绍嫉妒者、领导者和被嫉妒者之间基于调节焦点理论的作用机理，对组织中嫉妒行为的管理提出对策建议。

　　二、领导—部属交换理论视角下关于组织中嫉妒的定义及其前因和后果

　　（一）领导—部属交换理论视角下关于组织中嫉妒的定义

　　在领导—部属交换理论视角下，国外组织中的嫉妒是指当一个真正的或想象中的竞争对手出现时，下属因害怕失去与领导间有价值的关系而产生的一种情绪体验。从内容角度分析，嫉妒是一种特殊的包含悲伤、愤怒和恐惧的混合情绪体验。工作场所是嫉妒产生的温床，因为与领导的工作关系可能会影响部属的职业发展期望，强烈的竞争和不安全感会让他们产生嫉妒。

　　在工作中，可能会产生嫉妒的情况包括：第一，同事之间急切地想吸引领导者的关注；第二，一个新员工进入部门，且该员工能力非常出众，很容易吸引领导