领导者增进团队亲和力的理念与策略／李 奇

　　【摘  要】团队亲和力有心理认同、价值引导、领导核心三个构成要素。构建团队亲和力能够在组织文化上塑造群体理念，在层级关系上构建上下一心的理念，在工作效率上树立荣辱与共的集体意识。领导者增进团队亲和力，应加强跨部门协作和精细化分工，强化人际沟通；搭建上下级配对平台，夯实情感根基；拓展团队非正式交流渠道，增进友情。

　　【关 键 词】领导者；团队亲和力；心理认同；价值引导；领导核心

　　【作者简介】李奇（1986— ），男，三亚学院法学与社会学学院行政管理专业主任、讲师，研究方向为公共政策、行政组织、人力资源管理。

　　【基金项目】海南省哲学社会科学2018年规划课题“新时代县域政府政策执行力提升研究——基于海南省精准扶贫政策执行的实证分析”［课题编号：HNSK（YB）18-68］

　　在现代词汇解析中，“亲和力”是指一种使人在心理层面上备感亲近、在现实生活中愿意接触的情感力量。团队亲和力则是亲和力在单位组织中的延伸和体现，特指单位成员彼此之间相互理解、相互包容、相互体谅、相互欣赏，进而塑造出一种温馨和谐、齐心协力、共同向上的优良组织文化。深刻把握亲和力的价值意蕴和深层内涵、精准了解团队亲和力的基础构成要素，是领导者构建和打造团队亲和力的必要前提。团队亲和力的构成要素有以下三个。

　　1.情感层面：心理认同。单位是一个由多个个体共同组成的有机整体，维系和凝结这种团队群体关系的因素是多种多样的，而团队亲和力就是其中最为核心的要素之一。具体来说，一个组织具有团队亲和力，首先要具备的基础要素就是组织成员认同。组织成员认同就是团队个体彼此之间在价值理念、思想觉悟、心理情感、组织角色等层面具有相近的认知水平和感悟能力，能够相互欣赏、彼此协助、互相包容、共同进步。可以说，组织成员认同是培养团队亲和力的基础和重要前提，也是提升团队亲和力的固本之基。

　　2.价值层面：价值引导。当独立的社会个体融入组织生活后，其思想认知和行为倾向会随着组织的文化氛围和固有风气而发生改变。因此，想要保证一个单位或团队能够持续发展和不断壮大，首先要保证这个单位或团队具有一套正向的价值引导和组织文化。所谓正向价值引导，即指单位在长期的发展过程中，形成一套积极向上、团结协作、公平公正、上下一心、相处和睦、友好互助、先公后私的集体价值理念。在这种价值导向下，单位中每一个成员都能明确底线原则、遵守组织纪律、履行个人义务，朝着积极上进的方向不断努力。只有在正向价值引导下，团队亲和力才能逐渐孕育成型。

　　3.管理层面：领导核心。领导者是一个单位中的定盘星和压舱石，对于组织的稳定发展和持久繁荣起着不可或缺的作用。培养和塑造团队亲和力，同样需要有一个坚强有力的组织核心，这个组织核心就是单位中的领导者。一个优秀的领导者不仅需要具备强大的执行能力和综合素质，在工作中能够身先士卒、率先垂范、敢于担当，更需要具备高超的领导艺术和统筹能力，在管理中能够运筹帷幄、决胜千里、总揽全局。如果说一个组织就是一列火车，