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组织管理中“林格曼效应”的潜在危害及其防治之策/胡在东

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:胡在东 日期:2020-05-21 21:24:49
  【摘  要】“林格曼效应”在现代管理过程中已经拥有多种表现形式和变异形态,比如下属对决策随声附和、“布朗运动式会议”不断、责任真空现象广泛存在。“林格曼效应”会助长组织中的弄虚作假风气,使得团队中的骨干分子受到打击,导致单位的整体能力被瓦解。领导者要防治这一效应,应做到明察秋毫找准症结,火眼金睛辨才识人,查漏补缺健全标准,提高要求杜绝平庸,优化团队及时止损。
  【关 键 词】领导者;组织管理;团队;“林格曼效应”;危害;防避
  【作者简介】胡在东(1981— ),男,重庆文理学院讲师,研究方向为教育管理及思想政治教育。
  【基金项目】教育部人文社会科学研究青年基金项目“大学生柔性管理‘六步进阶’运行机制构建研究”(项目编号:16YJC710015)

  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2020)08-0099-03

 

  中国民间有一个广为人知的故事:一个和尚可以独自担水吃,两个和尚可以合作抬水吃,三个和尚却无人担水、无水可吃。这也是心理学中最为常见的“三个和尚没水吃”的典型案例。其实,这个案例早已有理论模型,并且经过科学实验论证。1882年,法国人林格曼曾做过一个拔河实验,实验结果显示,随着参与人数的增加,每个人施加的力量反而越来越小,并没有达到力量累加的预期设想。这就是“三个和尚没水喝”的实验模型,这一现象又被称为“林格曼效应”,也被称为“社会性逃逸现象”。[1]“林格曼效应”不仅存在于群体性竞技活动中,也广泛存在于社会生活的方方面面,已经逐渐成为当前职场管理中需要迫切应对的一个潜在威胁。通过观察和分析现代组织活动,我们发现大多数组织中都不同程度地存在“林格曼效应”,而且这种效应拥有多种多样的表现形式和变异形态,给当前的组织管理工作带来了较大挑战和风险。

  一、“林格曼效应”的常见表现
  随着现代管理工作的快速发展和职场形态的深度变革,“格林曼效应”在现代管理过程中已经拥有多种表现形式和变异形态。例如,在很多管理者的潜意识里,一群人在一个组织中就是团队,事实上并非如此,一群人仅仅算是把多个个体组织在一起,并不足以达到团队的基本要求。类似情况还有很多,如下属对决策随声附和现象严重、“布朗运动式会议”不断、责任真空现象广泛存在。
  (一)下属对决策随声附和现象严重
  “林格曼效应”在现代职场中最常见的一个表现就是下属对于领导者的决策随声附和。在单位工作中,由于工作需要,领导者经常需要做出决策、提出规划、制订方案,需要下属和同事给予相应的建议、提供信息。一般情况下,当领导做出决策或提出方案后,下属和同事应当结合个人理解,认真思考,实事求是地指出不足,给领导者提供建议,但现实情况并非如此,在现代职场中经常可以看到的是下属和同事大多不假思索地表达出同意、赞成、支持的信号,更有甚者拍手叫好、大为称赞。而这种表面上的积极赞同并非本着实事求是的客观态度所表达出的发自内心的认可,可能仅仅是为了迎合领导、取悦上级、减少工作、推卸责任。这种“不唯事实,只唯领导”的随声附和现
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