组织管理中“林格曼效应”的潜在危害及其防治之策／胡在东

　　（三）查漏补缺健全标准

　　领导者需要在制度建设和标准修订层面做好文章。工作标准永远都有完善的空间，是需要动态优化的。失败的领导者或绩效差的团队，都会默认自己所处的组织已经拥有足够完美的工作标准，默认为自己已经足够好地按照标准指导行动了。可事实上总出现两个问题：陈旧而不适用的标准，以及不少缺乏标准的地方。对此，领导者需要做的就是全面核查和检视单位的各方面现行标准和管理制度，及时发现过时之处，剔除不恰当条文，结合现代管理理念补充完善标准体系，提高工作标准的科学性和可行性，确保标准制度时刻处于动态完善过程中，为指导工作实践提供最有效的参考依据。

　　（四）提高要求杜绝平庸

　　在发现“明星成员”以及修订、调整、完善工作标准的基础上，应该逐步创设出一种组织文化，那就是不再容许组织成员蒙混度日。要让每个组织成员都清楚地知道，自己是肩负着相应组织使命和工作职责的，而不是天天混日子的。适当地营造紧张气氛和增加压力，能够激发组织成员的积极性和主动性，挖掘出其更大的内在潜力，促进其工作质量大幅提升。传统管理理念中一直存在一个误区，即认为只要靠高物质激励和绩效激励就能调动员工的积极性。其实更多时候，组织成员止步不前、难以提升的根源在于其主观上认为自己的能力已经足够胜任岗位职责，只要按部就班即可。领导者要加强监督、提高要求，让组织成员意识到危机感和紧迫感。

　　（五）优化团队及时止损

　　不可否认，制度再健全、标准再严苛、管理再完善的组织，也总是不可避免地存在一小部分不思进取者，他们滥竽充数、消极作为，甚至影响其他团队成员。对此，领导者要做到“该出手时就出手”，要敢于惩戒甚至清退那些“懒作为、乱作为、再三督促都不思悔改”的组织成员。特别需要注意的是，领导者要避免陷入“再等等”“再看看”的思想误区。当单位中出现“林格曼效应”的苗头时，就要重点关注，及时给予相关人员警示提醒和规劝，对于无动于衷者要快速做出处理意见，及时止损，防止出现群体效应。

　　参考文献：

　　［1］朱为众.拔河比赛的林格曼效应［J］.中国外汇，2010（8）：62-63.

　　［2］韩永涛.个人英雄主义与团队建设［J］.企业管理，2015（4）：37-39.

　　

　　责任编辑 张小瑞  

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