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2019年8月下期
公务员辞职行为的逻辑分析与应对之策／杨 芳 谭杰方
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：杨 芳 谭杰方
日期：2019-08-12 16:43:37
【摘 要】公务员辞职行为是基于对前景进行判断和分析，权衡各种利弊得失后的一种理性选择。前景理论的确定效应、反射效应、损失规避和参照依赖等命题解释了公务员辞职行为发生的心理过程。要促进公务员健康流动，就应完善考核制度，畅通退出渠道，打破确定效应；降低工作压力，优化晋升渠道，规避损失；合理确立公务员工资待遇，减少参照依赖。
【关 键 词】前景理论；公务员；辞职行为选择；健康流动
【作者简介】杨芳（1975— ），女，广州大学公共管理学院副教授、博士，研究方向为公共管理；谭杰芳（1996— ），女，广州市海珠区新供销合作社职员，研究方向为公共管理。
【中图分类号】C936 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2019）16-0072-03
公务员职业一直备受青睐。近年来，公务员报考人数呈现相对上升的态势，有的岗位甚至“千里挑一”。但同时，近几年公务员主动辞职现象也屡见不鲜，成为社会舆论关注的焦点。事实上，公务员辞职行为是对前景进行判断和分析，权衡各种利弊得失后的一种理性选择。前景理论，又称展望理论，1979年由丹尼尔•卡尼曼和阿摩司•特沃斯基在期望值理论和期望效用理论的基础上融入大量心理学领域的实证研究而提出。前景理论是风险决策的描述性模型，其主要观点包括确定效应、反射效应和损失规避、参照依赖等。［1］基于前景理论，对公务员辞职行为进行逻辑分析，有助于找到促进公务员健康流动的路径。 一、确定效应与公务员辞职行为选择
确定效应是指当人们面临条件相当的获得前景时更加倾向于规避风险，也就是说，在面临确定的收益和“赌一把”的选择时，多数人会选择确定的收益而回避风险。
传统的“铁饭碗”和官本位思想是人们选择进入公务员队伍的催化剂。公务员稳定的福利待遇，是公务员不愿意辞职的直接原因，也是大多数人报考公务员的原因。近年有言论称新一轮的公务员“辞职潮”已经出现，但事实上我们并没有看见所谓的“辞职潮”，只是掀起一阵公务员“辞职热”。虽然“城里的人想出去”，但面临辞职后的未知风险，真正行动者并不多。一媒体曾向当地60名基层公务员进行问卷调查，结果显示，约60%的受访者想过辞职，但最终无一人真正辞职。
前景理论的确定效应指出，人们在面临条件相当的获得前景时更加倾向于规避风险，这时人们是风险厌恶者。假设，选择A一定能赚3000元，选择B有80％的概率赚4000元，但也有20％的可能什么也得不到，这时大多数人都会选择A而不是选择B，正所谓“落袋为安”。
公务员辞职面临的首要问题是辞职之后的去向，如果没有一技之长，很难找到与公务员相比收入较高的工作。较之于综合管理类和行政执法类的公务员，专业技术类公务员在辞职后的工作选择中具有优势。对于专业技术性不强、缺乏核心竞争力的公务员，辞职后的职业再选择也是一道难题，也有可能找不到薪水更高、更理想的工作，即使自己创业也面临较大的风险。虽然有些公务员进入机关后，对工作内容、工作环境、福利待遇、管理体制等产生厌倦感，尤其是一些专业技术性人才进入基层公务员队伍后，发现岗位要求与自己的性格、 |