基于扎根理论的单位能力要素结构模型研究/李维春易小军王敏

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：李维春易小军王敏日期：2019-07-08 16:55:14

　　【摘要】单位能力要素结构是单位领导力视域下的一个新兴议题。分析单位的能力要素特征，运用扎根理论技术与方法，可以构建单位能力要素的结构模型。根据三阶段编码结果，将单位能力要素结构范畴化为“发展能力系统”与“支撑能力系统”两大主系统，涵盖技术能力、功能能力、保障能力、动态能力和牵引能力5个结构维度共13个能力要素。

　　【关键词】单位能力；要素结构；扎根理论；单位领导力

　　【作者简介】李维春（1990— ），男，中国民用航空飞行学院人事处助理研究员，研究方向为组织行为与人力资源管理；易小军（1975— ），男，中国民用航空飞行学院广汉分院安监部主任、一级飞行教师（副教授），研究方向为飞行安全与质量管理；王敏（1989— ），男，中国民用航空飞行学院新津分院助理研究员，研究方向为组织行为与人力资源管理。

　　【基金项目】四川省哲学社会科学重点研究基地——四川省教师教育研究中心资助项目“飞行教师核心素养研究——基于BSC和KPI的核心素养评价体系”（项目编号：TER2018-025）；中央高校基本科研业务专项资金资助项目“基于BSC和KPI的民航高校飞行教员绩效评价模型研究”（项目编号：J2018-68）

　　【中图分类号】C936 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2019）14-0075-03

　　目前，理论界关于能力要素构成的研究主要聚焦在两个层面：一是专注于微观层面的员工胜任力素质塑造，二是专注于宏观层面的国家各领域建设能力的开发。然而，作为能力建设的桥梁，中观层面的单位能力要素结构却尚未形成完整的研究体系。因此，在新时代背景下，从中观维度出发，加强单位能力要素的结构维度与生成路径研究，具有十分重要的理论与现实意义。

　　一、单位能力构成要素的特征识别

　　（一）价值性

　　无论是以输出产品为主的营利性单位，还是以输出服务为主的非营利性单位，其能力要素都要求具有一定的价值，才能起到提高产品质量或者营造更好的服务形象的功效。如消费者市场有“本田公司是买发动机送车的公司”一说，主要还是在彰显本田发动机给消费者带来的独特产品价值。产品或服务的价值是单位能力素质价值的具体体现，单位如果能提供更具价值优势的产品或服务，则能更有效地占有市场，获得更高的满意度评价。

　　（二）异质性

　　能力要素结构是在长期的运行之中形成的，其核心部分应为本单位所独具，如华为所独具的全球领先ICT基础设施和智能终端供应能力、海尔集团在全球广泛分布的售后网点服务能力等。单位一旦建立起难以逾越的技术性门槛，形成具有独特性的产品生成能力或服务经验，其他竞争单位则难以进行产品仿效或服务替代。

　　（三）整体性

　　单位的持续性发展需要妥善处理局部能力与整体能力的关系，注重能力要素之间的协作。木桶的短板效应适应于组织和个人，对于单位而言，即使某方面能力再强，其他能力建设跟不上，也将会影响组织的长远发展。因此，单位能力要素要相互补充以形成系统，任何一方面的能力出现问题，若都能在其他能力系统中找到补充，就能发挥出能力的整体性价值。

　　（四）延展性

　　能力要素体系还应具备一定的延展

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基于扎根理论的单位能力要素结构模型研究/李维春 易小军 王 敏

基于扎根理论的单位能力要素结构模型研究/李维春易小军王敏