基于扎根理论的单位能力要素结构模型研究/李维春 易小军 王 敏

　　二、单位能力要素结构的生成路径与研究设计

　　（一）生成路径的方法选择

　　单位能力要素体系的建构由能力要素提炼和生成路径选择两个过程共同完成。已有的相关文献主要集中在对单位竞争力的研究上，其技术路径主要集中在两个方面：一是利用定性评价、综合评价等方法来描述单位竞争力的内涵，二是利用因素分析、指数评价等方法来研究单位竞争力的指标体系。

　　在建构研究中，定量研究方法主要适用于内涵和外延已经比较明晰的研究对象，而对于那些内涵和要素构成尚不清晰的研究对象则适用于质性研究。通过对现有理论成果的梳理发现，目前学术界对单位能力的研究尚未形成明确的内涵和外延，因此只能通过收集经验资料对其进行质性研究。Glaser和Strauss提出的扎根理论研究方法，是通过访谈或问卷调查等手段来获取经验资料，进而通过数据编码提炼出研究对象的概念及要素间的关系，最终对研究对象进行理论建构的一种质性研究方法。扎根理论方法适用于本文对单位能力要素结构的研究，因此，本文选择该方法作为单位能力要素建构的方法路径。

　　（二）研究设计

　　为保障单位能力要素体系的科学性和完备性，首先，本研究通过对18名MBA学员的开放式访谈，来研究访谈对象对单位能力要素及其特征的认识。访谈时间共20小时，根据访谈录音形成访谈文稿3万余字。随着对调查资料的不断提炼和总结，在对单位能力要素特征具备一定的客观认知之后，形成调查提纲。其次，运用问卷调查法，对35名MBA学员进行深度调研。被调查者年龄区间为28—52岁；单位中层及以上人员23人（占65.71%）；事业身份人员8人（占22.86%），企业身份人员19人（占54.29%），共回收调查问卷35份，有效问卷34份，有效问卷率为97.14%。问卷调查阶段主要采用开放式提问方法，请调查对象根据日常的工作经验判断，描述“单位能力”应具备哪些要素才符合单位能力建设的标准，请调查对象列举6—8条含义无重叠的单位能力要素，并尽可能地进行要素描述。

　　三、基于扎根理论的单位能力要素建构过程

　　（一）开放式编码（Open Coding）

　　开放式编码阶段，通过对初始调查资料的整理、归纳、合并和剔除，提炼出具有独立概念的要素特征。本文通过对开放式访谈资料和问卷调查结果进行逐句编码，首先提取了34个与单位能力要素构成紧密联系的初始概念；其次通过合并内容相近或描述相似的能力要素，进一步提炼出了20个能力要素；再次通过剔除出现频次低于5次的能力要素，最终形成13个单位能力要素的一级编码。编码结果如表1所示。

　　

　　

　　

　　（二）关联式编码（Axial Coding）

　　关联式编码是在开放式编码的基础上，根据13个单位能力要素的内在逻辑关系进行聚类，通过二级编