E-PCI-S模型视角下领导者心理脆弱的调治策略／王志学

　　本研究以E-PCI-S模型替换PCI模型就是考虑到了领导者的主观意愿，对那些不愿直接接受心理资本干预的领导者实施间接开发方式，也就是通过经济资本、人力资本、社会资本的间接利用替代心理资本的直接开发。心理资本受其他资本的直接和间接影响，直接影响就是通过经济资本、人力资本、社会资本的增加与积累来提升心理资本，比如，领导者带领团队实现项目创新，以及领导者赢得下属的认可与支持等，都能够直接提升领导者的自我效能；间接影响指领导者的各种资本通过影响第三方变量实现对心理资本的影响，比如，领导者学历水平的提高能够进一步提升其知识与技能水平，领导者社会地位的提高有助于其构建更高水平的社会网络关系，为领导者创造更大绩效提供可能，从而增强领导者的自我效能、乐观与韧性。领导者的经济资本、人力资本、社会资本对心理资本的影响处于动态过程中，这个过程同时也是对领导者脆弱心理进行干预的过程：在领导者心理资本提升的同时，其脆弱心理能够得到有效调节，以自信与乐观取代沮丧与悲观。

　　三、基于E-PCI-S模型的领导者心理脆弱干预策略

　　本研究认为，宏观外部环境属于外部因素，微观资本属于内部因素，要从内外双向入手对领导者的脆弱心理进行调节与控制，促进其心理健康。

　　（一）优化组织环境，提升领导者的外部环境良性感知

　　根据上文分析，环境是领导者心理脆弱的重要触发因素，要减少领导者心理脆弱现象，就应优化外部环境，为领导者提供良好的工作氛围。

　　1.完善组织制度与机制，改善组织硬环境。良好的制度与机制是促进组织稳定发展的重要保障，能够减少外界不良环境对领导者心理的负面影响。第一，构建公平的晋升机制。晋升对于领导者来说是尤为重要的，组织应保障晋升的公平性，制定科学的晋升指标体系、公示制度、反馈机制，并且为领导者的工作提供相应指导。第二，完善领导激励机制。一方面，加强薪酬、福利等物质激励，对管理绩效突出、团队发展良好的领导者应给予相应激励，起到强化与示范作用。另一方面，强化对领导者的精神激励。领导者有着更高的自尊需求，精神激励能够直接强化领导者的积极心理，是预防其心理脆弱的重要手段。第三，改进组织应急管理机制。应急管理意味着出现危机情境，而危机情境是诱发领导者心理脆弱的重要因素。因此，应构建运行有序的应急管理机制，使领导者能够从容地应对各种危机情境，从而避免其产生脆弱心理。

　　2.营造良好组织文化氛围，改善组织软环境。人际关系、文化氛围同样是影响领导心理的重要因素，良好的组织氛围与和谐的人际关系能够使领导者将更多的精力和资源投入本职工作中，而不是被人际琐事困扰。因此，组织要将和谐友善、互帮互助的组织氛围与人际关系作为组织的核心价值观念，对领导