道家柔节论及其对管理者软弱病的疗治之鉴／闫秀敏

　　（二）真静与似静

　　刚强管理者好动不好静，爱找事，喜变革，给人以忙碌做事无穷尽的表象。与此相反，软弱管理者在实践中的表现，则是喜静不喜动，不想或不敢改变组织现状。因为对于软弱管理者而言，一旦进行组织变革，就有可能暴露出自己能力的不足，或者自己需要付出更多辛劳，所以，其在管理中宁肯求静止变，通过处理简单的常规性事务，以维持自己的既有地位和利益，也不愿积极改革创新以推动组织发展。由此，软弱管理者的守静根源是因其无能或心存一己之私，并为了满足个人之私，不惜牺牲组织发展之大公。

　　道家倡导管理者的安徐而静的柔节表现，与软弱管理者的守静不同。在管理视域中，道家之静特指管理者主观私利、私欲、私意、私见尚未发动时的行为状态。道家要求管理者守静基于以下原因：一是管理者纵欲妄动会导致上下级关系交恶；二是管理者的认识、才智、能力、精力有限，即使管理者殚精竭虑地忙碌做事，也不可能全部把握和事事遵循客观规律，而一旦违背客观规律，就会好心做坏事，产生对组织发展的不利后果。因此，在道家看来，推动组织发展的关键，不在于管理者个体好动，而在于管理者以静制动，激励所有组织成员动起来，使下属在工作中更好地结合实际情况，顺应规律行事。对比管理者在静方面的表现，可知软弱管理者存私而废公，其静是真静不动，实质是软弱无能不干事；守柔管理者则为公而弃私，其静是表面的静，实质是激励众人行动。由此，二者的守静思维原则与实质是大相径庭的。

　　（三）真下与善下

　　由于历史原因，很多管理者受官本位思想影响，面对上级唯唯诺诺，面对下属颐指气使，很难使其主动示下。软弱管理者与之有别，他们在对上级唯命是从的同时，对下属也多迁就，甚至不敢管。形成管理者软弱可欺的原因是多方面的：有的是因为才智与能力不足，遇事犹豫不决或多次决策失误，最后被下属牵着鼻子走。因此，软弱管理者虽身居上位，名义上为上级、领导，也给人以待下宽厚仁慈的表象，但究其软弱无能、不能服众的实质，其客观地位的确很低下。

　　道家认为管理者柔节的慈下谦下品行，虽也有示弱、示下于被管理者的外在表现，但与软弱管理者的真弱、真下本质不同。在慈下方面，只有下属完成工作任务时于法有据、于情合理，管理者才会示弱宽忍。在谦下方面，如果下属可以把握和遵循事物发展的规律，其能力足以胜任岗位任务，甚至比管理者思考更周密、执行更到位，管理者才会谦下，给下属更多出头露面的机会。管理者的这种谦下，实际上是谦让客观规律。因此，在道家看来，管理者敢于向下属示弱，宽容下属、谦让下属，并非因为自身懦弱，而是为了更好地用下。这种下，是善下而不是其地位的真实低下。

　　比较而言，如果说软弱管理者是不得不被动宽人、容人、恕人而使下属要求得以满足的话，善下的管理者则